Что делать если не выплатили страховку после ранения на СВО

Что понадобится

Для получения страховой выплаты после ранения вам потребуются: справка о ранении (форма из воинской части), выписка из медицинской карты, копия контракта, удостоверение личности, а также реквизиты банковского счета. Все документы должны быть заверены подписью командира части и печатью.

Пошаговая инструкция — 7 шагов

1. 1
   Шаг 1: Соберите полный пакет документов

   Основной документ — справка о ранении, которую выдают в военно-медицинской организации или в части. Также возьмите выписку из истории болезни, копию контракта, паспорт, ИНН, СНИЛС и реквизиты счета. Сделайте нотариальные копии всех бумаг.
2. 2
   Шаг 2: Направьте заявление в страховую компанию

   Заявление пишется в свободной форме, но обязательно укажите номер контракта, дату ранения, диагноз и требуемую сумму. Приложите все собранные документы. Отправьте заказным письмом с уведомлением или через личный кабинет на сайте страховщика.
3. 3
   Шаг 3: Дождитесь ответа страховой компании

   По закону страховая обязана рассмотреть заявление в течение 30 рабочих дней. Если ответа нет или пришёл отказ, запросите письменное обоснование. В отказе должны быть указаны конкретные причины — например, неполный пакет документов или неверный диагноз.
4. 4
   Шаг 4: Подайте жалобу в Центробанк (ЦБ РФ)

   Если страховая нарушает сроки или отказывает без причины, жалуйтесь в ЦБ через интернет-приёмную на сайте cbr.ru. Приложите копию заявления и ответ страховщика. ЦБ может оштрафовать компанию и обязать выплатить страховку.

   Сравнить страховые компании →
5. 5
   Шаг 5: Обратитесь в военную прокуратуру

   Если страховая не реагирует, пишите заявление в военную прокуратуру по месту службы. В заявлении опишите ситуацию, приложите все документы. Прокуратура проведёт проверку и может выдать предписание страховщику.
6. 6
   Шаг 6: Идите в суд

   Когда все досудебные меры исчерпаны, подавайте исковое заявление в районный суд по месту нахождения страховой компании. Иск можно подать через ГАС «Правосудие» онлайн. В иске требуйте выплату страховки, пеню за просрочку и компенсацию морального вреда.
7. 7
   Шаг 7: Обратитесь за бесплатной юридической помощью

   Военнослужащие имеют право на бесплатную юридическую консультацию в воинской части или через государственные юридические бюро. Также работают горячие линии фонда «Защитники Отечества» и Общественной палаты РФ.

Частые ошибки

Частые вопросы