Что делать, если пришло предписание Роспотребнадзора за маркировку

Что понадобится

Для реагирования на предписание вам потребуются: текст предписания (ознакомьтесь с ним внимательно), документы на продукцию (декларации соответствия, сертификаты, маркировочные этикетки), доступ к системе «Честный ЗНАК» (если нарушение по «Меркурию» или другим системам), а также контакты юриста или специалиста по маркировке. Если бюджет ограничен, можно обойтись бесплатными консультациями на сайтах Роспотребнадзора и Центров гигиены и эпидемиологии.

Пошаговая инструкция — 8 шагов

1. 1
   Шаг 1: Внимательно изучите предписание

   В предписании указаны конкретные нарушения: отсутствие маркировки, неверные данные, отсутствие обязательной информации (состав, срок годности, условия хранения) или ссылка на систему «Честный ЗНАК». Запишите сроки устранения — обычно 10–30 дней. Если не успеете, штраф для ИП в 2026 году составляет от 50 000 до 100 000 рублей, для юрлиц — от 200 000 до 500 000 рублей.
2. 2
   Шаг 2: Проверьте, все ли нарушения реальны

   Иногда инспекторы ошибаются. Сравните требования из предписания с актуальным законодательством: Технический регламент Таможенного союза (ТР ТС 021/2011, ТР ТС 022/2011) и ФЗ-88 «Технический регламент на молоко и молочную продукцию», если печете с молочными ингредиентами. Если обнаружите несоответствие, готовьте возражение.
3. 3
   Шаг 3: Соберите документы, подтверждающие исправление

   Если нарушение в маркировке — перепечатайте этикетки, нанесите правильную информацию. Если не хватает данных — дополните. Сфотографируйте каждую единицу продукции с новой маркировкой. Сделайте акт исправления (произвольная форма, но с подписью и печатью). На это у вас есть срок, указанный в предписании.
4. 4
   Шаг 4: Направьте в Роспотребнадзор уведомление об устранении

   Подайте документы через портал «Госуслуги» или лично в отделение. Приложите копии этикеток, акт исправления, фото. В течение 5 рабочих дней инспектор может прийти с внеплановой проверкой. Если все в порядке — предписание считается выполненным, штрафа не будет.
5. 5
   Шаг 5: Если исправить нарушение невозможно — подайте ходатайство о снижении штрафа

   Например, если товар уже продан и маркировку не исправить. В ходатайстве укажите, что нарушение не повлекло вреда здоровью, вы добросовестно устранили его в будущем, а также приложите справку о тяжелом финансовом положении. Штраф могут снизить в 2 раза (ст. 4.1.1 КоАП РФ).
6. 6
   Шаг 6: Обжалуйте предписание, если не согласны

   На обжалование есть 10 дней с момента получения. Подайте жалобу в вышестоящий орган Роспотребнадзора или в арбитражный суд. В жалобе укажите, какие пункты предписания незаконны, и приложите доказательства (например, что маркировка соответствует ТР ТС). В 2026 году суды часто встают на сторону малого бизнеса, если нет угрозы здоровью.
7. 7
   Шаг 7: Проверьте систему «Честный ЗНАК»

   Если предписание касается обязательной маркировки в системе «Честный ЗНАК» (например, для молочной продукции или воды), убедитесь, что все коды маркировки зарегистрированы. В 2026 году за отсутствие кода штраф для пекарни — от 100 000 до 300 000 рублей. Если ошибка техническая, обратитесь в техподдержку системы — часто помогают бесплатно.
8. 8
   Шаг 8: Наладьте систему внутреннего контроля

   Чтобы предписания не повторялись, назначьте ответственного за маркировку, проводите ежемесячные сверки с требованиями. Ведите журнал учета маркировки. Это сэкономит вам нервы и деньги — штраф за повторное нарушение в 2026 году может достигать 500 000 рублей для юрлиц.

Частые ошибки

Частые вопросы