ипотека и недвижимость ›Владелец квартиры в новостройке · Инструкция
25 июня 2026 г. · 3 мин чтения
Что делать если в новой квартире появилась плесень
Плесень в новой квартире — не приговор. Вы можете потребовать от застройщика устранить причину бесплатно по гарантии. А пока ждёте — обработать стены и наладить вентиляцию своими силами.
Почему в новостройке появляется плесень
В 2026 году плесень в новой квартире — одна из самых частых жалоб владельцев. Причина — нарушение технологии строительства: плохая гидроизоляция, неработающая вентиляция, промерзающие швы. Но есть и вина жильцов: герметичные пластиковые окна без микропроветривания и сушка белья в комнате создают идеальную среду для грибка.
Чеклист — 6 шагов, чтобы избавиться от плесени
- 1Шаг 1: Зафиксируйте проблемуСфотографируйте все очаги плесени крупным планом и общий план стены. Составьте акт с участием управляющей компании или независимого эксперта. Это доказательство для застройщика и суда.
- 2Шаг 2: Направьте претензию застройщикуПо закону «О защите прав потребителей» и договору долевого участия застройщик обязан устранить недостатки в течение гарантийного срока (обычно 5 лет). Отправьте заказное письмо с описью вложения или через личный кабинет на сайте застройщика. Приложите фото и акт.
- 3Шаг 3: Обратитесь в жилищную инспекциюЕсли застройщик не реагирует или отказывает, подайте жалобу в Госжилинспекцию вашего региона. Сделать это можно через портал «Госуслуги» или лично. Срок рассмотрения — 30 дней. Инспекция проведёт проверку и выдаст предписание.
- 4Шаг 4: Временно обработайте плесень своими силамиКупите профессиональное средство от плесени (например, «Неомид 600» или «Биоцид»). Наденьте респиратор и перчатки, нанесите состав на поражённые участки, через 2–3 часа смойте водой. После высыхания повторите обработку. Не используйте хлорку — она не уничтожает споры глубоко.
- 5Шаг 5: Наладьте вентиляцию и отоплениеПроверьте работу вытяжки: поднесите лист бумаги — если не притягивается, прочистите вентиляционный канал или установите приточный клапан на окно. Держите температуру в комнатах не ниже 18°C, а влажность — 40–60%. Купите гигрометр за 300–500 рублей и следите за показаниями.
- 6Шаг 6: Подайте в суд, если застройщик не исправилСоберите доказательства: претензию с отметкой о вручении, ответ застройщика, заключение эксперта. Исковое заявление подаётся по месту жительства или месту нахождения застройщика. Госпошлина для потребителей — 0 рублей. Можно взыскать стоимость ремонта, неустойку и моральный вред.
Частые ошибки
Замазывать плесень краской или шпаклёвкой без предварительной обработки — грибок прорастёт снова через месяц.
Сразу делать косметический ремонт, не устранив причину — сырость останется, и плесень вернётся.
Игнорировать проблему, надеясь, что «само высохнет» — споры грибка вызывают аллергию, астму и повреждают отделку.
Частые вопросы
Какой срок гарантии на новостройку от плесени?
Гарантийный срок на стены и перекрытия — 5 лет с момента подписания акта приёма-передачи. На инженерное оборудование — 3 года.
Можно ли не платить за коммуналку, пока не устранят плесень?
Нет, это незаконно. Вы можете требовать перерасчёт только если услуга не оказывалась (например, отключили отопление). Плесень — не основание для отказа от оплаты.
Что делать, если плесень появилась из-за соседей сверху?
Составьте акт с УК, зафиксируйте протечку. Требуйте от соседей устранить причину и возместить ущерб. Если отказываются — подавайте в суд.
Поможет ли осушитель воздуха?
Да, если влажность выше 60%. Осушитель на 20–30 м² стоит от 5000 рублей. Но это временное решение — причина должна быть устранена.
Обязан ли застройщик оплатить экспертизу?
Если экспертиза подтвердит его вину — да, он возмещает все расходы. Если нет — платит истец. Поэтому лучше сначала направить претензию.
Партнёр
sgenerate.ru— нейросеть для постов ВКонтакте и TelegramГенерирует текст и картинку за 5 секунд, строит контент-план, публикует по расписанию. Пакет START — бесплатно. Попробовать →