Что делать если владелец ГАЗели попал в ДТП с грузом

Что понадобится

Для оформления ДТП на ГАЗели с грузом приготовьте: полис ОСАГО (и КАСКО, если есть), водительское удостоверение, СТС, путевой лист, документы на груз (накладная, договор перевозки). Также возьмите с собой аптечку, знак аварийной остановки, огнетушитель, телефон для фото/видео и бланк европротокола (можно скачать в приложении Госуслуги).

Пошаговая инструкция — 8 шагов

1. 1
   Шаг 1: Остановитесь и обеспечьте безопасность

   Немедленно остановите ГАЗель, включите аварийную сигнализацию и выставьте знак аварийной остановки не менее чем за 15 метров (в населённом пункте) или 30 метров (вне населённого пункта). Если есть пострадавшие — вызовите скорую по номеру 112. Не перемещайте груз без необходимости, чтобы не усугубить повреждения.
2. 2
   Шаг 2: Вызовите ГИБДД

   Позвоните в ГИБДД по номеру 112 или 102, сообщите точный адрес, количество участников, пострадавших и характер повреждений ГАЗели и груза. Если нет пострадавших и ущерб не превышает 100 000 рублей, можно оформить европротокол — для этого у обоих водителей должны быть полисы ОСАГО и не должно быть разногласий.
3. 3
   Шаг 3: Зафиксируйте обстоятельства ДТП

   Сделайте фото и видео с места происшествия: общий план, крупные планы повреждений ГАЗели, груза, дорожной разметки, следов торможения. Запишите данные второго участника: ФИО, телефон, номер полиса ОСАГО, госномер. Если есть свидетели — возьмите их контакты. Не перемещайте груз до приезда инспектора.
4. 4
   Шаг 4: Оформите извещение о ДТП (европротокол или справку ГИБДД)

   Если вы оформляете европротокол, заполните бланк извещения о ДТП (распечатайте заранее или используйте приложение «Помощник ОСАГО»). Впишите все повреждения груза и автомобиля. Если приехал инспектор, дождитесь справки о ДТП и протокола об административном правонарушении. Проверьте, чтобы в документах были указаны все видимые повреждения груза.

   Сравнить цены на ОСАГО →
5. 5
   Шаг 5: Уведомите страховую компанию

   В течение 5 рабочих дней после ДТП подайте заявление о страховом случае в свою страховую компанию. Если виноваты вы — по ОСАГО возмещение получит потерпевший, а вам придётся ремонтировать ГАЗель за свой счёт (если нет КАСКО). Если виноват другой водитель — его страховая возместит ущерб вашей ГАЗели и грузу (до 400 000 рублей по ОСАГО). Приложите все документы: извещение, справку ГИБДД, фото, накладную на груз.
6. 6
   Шаг 6: Свяжитесь с грузоотправителем

   Сообщите грузоотправителю о ДТП и повреждении груза. Сфотографируйте груз до его перемещения, составьте акт о повреждении груза с участием второго водителя (если он согласен) или независимого эксперта. Если груз застрахован (страхование груза), подайте заявление в страховую грузоотправителя. Если нет — ущерб может быть взыскан с вас как с перевозчика.
7. 7
   Шаг 7: Оцените ущерб и подайте заявление на возмещение

   Для оценки ущерба ГАЗели запишитесь на независимую экспертизу (если страховая не назначила свою). Для груза — пригласите оценщика или составьте смету ущерба совместно с грузоотправителем. Подайте заявление на возмещение в страховую компанию виновника (по ОСАГО) или в свою (по КАСКО). Срок рассмотрения — до 20 рабочих дней.
8. 8
   Шаг 8: Восстановите документы и вернитесь на линию

   После получения выплаты или ремонта ГАЗели восстановите путевой лист, получите отметку о ДТП в страховой. Если груз был повреждён и не подлежит перевозке, согласуйте с грузоотправителем возврат или утилизацию. Проверьте, не изменился ли ваш КБМ (коэффициент бонус-малус) — если вы виновник, КБМ вырастет, и ОСАГО подорожает. Рассчитайте новую стоимость полиса на следующей год.

   Рассчитать ОСАГО на ГАЗель →

Частые ошибки

Частые вопросы