whatdoing.
КалькуляторыТеги
госуслуги и документыЧеловек, выходящий на пенсию · Пошагово
22 мая 2026 г. · 3 мин чтения

Как научить пенсионера пользоваться смартфоном

Научить пенсионера пользоваться смартфоном можно за 7 простых шагов. Главное — начать с базовых функций и не перегружать информацией. В 2026 году для обучения подойдут специальные приложения и курсы от МФЦ.

Что понадобится

Для обучения потребуется сам смартфон (желательно с крупным экраном и простым интерфейсом), стабильный интернет и терпение. Заранее установите приложения: WhatsApp, Сбербанк Онлайн, Госуслуги, каршеринг (если актуально). Подготовьте памятку с пошаговыми инструкциями.

Пошаговая инструкция — 7 шагов

  1. 1
    Шаг 1: Выберите подходящий смартфон и настройте его
    В 2026 году популярны модели с режимом «Для пожилых» — например, Samsung Galaxy A25 или Xiaomi Redmi Note 13. Установите крупный шрифт (не менее 16 pt), включите режим упрощённого рабочего стола. Настройте автоподсветку и отключите ненужные уведомления.
    Купить книгу-инструкцию по смартфону
  2. 2
    Шаг 2: Покажите, как включать и выключать, заряжать
    Объясните, где кнопка питания, как подключить зарядку (USB-C в 2026 году стандарт). Покажите индикатор заряда и как понять, что телефон заряжается. Повторите 3-4 раза в разные дни.
  3. 3
    Шаг 3: Освойте экран блокировки и домашний экран
    Научите проводить пальцем вверх для разблокировки, объясните, где находятся основные иконки. Настройте на домашнем экране только 4-5 самых нужных приложений: звонки, сообщения, камера, WhatsApp, погода.
  4. 4
    Шаг 4: Научите звонить и принимать звонки
    Покажите, как открыть приложение «Телефон», набрать номер из контактов или нажать на имя в списке. Объясните зелёную кнопку для ответа и красную для сброса. Добавьте в избранное номера детей и скорой помощи.
  5. 5
    Шаг 5: Познакомьте с мессенджерами (WhatsApp, Telegram)
    Установите и настройте WhatsApp. Покажите, как отправить голосовое сообщение (это проще, чем печатать), как сделать фото и отправить его. Научите читать входящие и отвечать. В 2026 году в России популярны также VK Мессенджер и Telegram.
  6. 6
    Шаг 6: Покажите полезные приложения: Госуслуги, Сбербанк, каршеринг
    Зарегистрируйте на Госуслугах (подтверждённая учётка в 2026 году даёт доступ к справкам, записи к врачу, проверке пенсионных накоплений). В Сбербанк Онлайн покажите, как проверить баланс и оплатить коммуналку. Для каршеринга — приложение «Ситидрайв» или «Делимобиль».
  7. 7
    Шаг 7: Обучите безопасности — не нажимать на подозрительные ссылки, не сообщать коды
    Объясните, что нельзя переходить по ссылкам от незнакомцев, называть код из СМС. В 2026 году мошенники часто звонят якобы из Пенсионного фонда. Настройте блокировку нежелательных вызовов (встроенная в Android).

Частые ошибки

Пытаться обучить всему за один день — информация не усваивается, лучше по 15-20 минут ежедневно.
Использовать сложные термины (например, «операционная система», «облачное хранилище») — замените на «настройки», «папка для фото».
Не давать пенсионеру самостоятельно нажимать кнопки — страх пропадёт только через практику.

Частые вопросы

Какой смартфон лучше купить пенсионеру в 2026 году?
Рекомендуем модели с режимом «Для пожилых»: Samsung Galaxy A25, Xiaomi Redmi Note 13 или Honor X8b. Цена — от 15 000 до 25 000 рублей.
Где бесплатно научиться пользоваться смартфоном?
В 2026 году во многих МФЦ и библиотеках проходят бесплатные курсы цифровой грамотности для пенсионеров. Запись — через Госуслуги.
Как защитить пенсионера от мошенников в телефоне?
Установите приложение для блокировки спам-звонков (например, Яндекс.Браузер с защитой от спама). Научите не отвечать на звонки с незнакомых номеров.
Какие приложения самые нужные для пенсионера?
Основные: WhatsApp, Госуслуги, Сбербанк Онлайн, Яндекс.Карты, погода, телеграм-канал новостей региона. Для здоровья — приложение «Моё здоровье».
Что делать, если пенсионер боится сломать телефон?
Купите чехол и защитное стекло. Объясните, что случайное нажатие не сломает устройство. Пусть тренируется на старом смартфоне, если есть.
Партнёр
sgenerate.ru— нейросеть для постов ВКонтакте и Telegram
Генерирует текст и картинку за 5 секунд, строит контент-план, публикует по расписанию. Пакет START — бесплатно. Попробовать →
безопасность1955госуслуги758обучение649пенсионер586помощь541мфц436пенсия371интернет148грамотность121настройка118смартфон116телефона43гаджет40приложения37цифровая21звонки17цифровая грамотность10родственникам6помощь родственникам5мессенджеры2настройка телефона2
Читайте также
Как перевестись в другой вуз через госуслуги без потери курса
Перевод в другой вуз через госуслуги без потери курса возможен, если вы собрали нужные документы и подали заявление до 30 июня. В 2026 году процедура занимает от 2 до 4 недель, а решение принимает приёмная комиссия нового вуза. Главное — подтвердить, что разница в учебных планах не превышает 10%.
Можно ли не платить за капитальный ремонт если пенсия ниже прожиточного минимума
Да, пенсионеры с доходом ниже прожиточного минимума могут получить субсидию на оплату взносов за капремонт. Если расходы на ЖКХ превышают 22% совокупного дохода семьи, государство компенсирует часть платежей. В некоторых регионах для пенсионеров действуют дополнительные льготы — например, освобождение от взносов после 70 или 80 лет.
Как программисту попасть в IT-войска в 2026
Чтобы попасть в IT-войска в 2026 году, программисту нужно подать заявление через Госуслуги, пройти тестирование в военкомате и подтвердить свою квалификацию дипломом или сертификатом. Срок рассмотрения — до 30 дней.
Как рассчитать льготы на жкх для многодетной семьи
Многодетные семьи могут получить скидку на оплату ЖКХ до 50% и субсидию, если расходы превышают 22% дохода. В 2026 году размер льгот зависит от региональных нормативов и наличия счётчиков. Рассказываем, как всё рассчитать и оформить.