пенсионеры и льготы ›Пенсионер, осваивающий компьютер · Пошагово
18 июня 2026 г. · 3 мин чтения
Как пенсионеру научиться пользоваться госуслугами
Чтобы начать пользоваться госуслугами, пенсионеру нужно подтверждённая учётная запись на Госуслугах, доступ в интернет и базовые навыки работы с компьютером или смартфоном. Пройдите простую регистрацию за 15 минут, и вы сможете записываться к врачу, оплачивать налоги и оформлять льготы не выходя из дома.
Что понадобится
Для начала вам понадобятся паспорт, СНИЛС и мобильный телефон. Если есть смартфон или компьютер с выходом в интернет – отлично. Если нет, можно обратиться в ближайший МФЦ – там есть компьютер для посетителей и помогут зарегистрироваться.
Пошаговая инструкция — 7 шагов
- 1Шаг 1: Зайдите на сайт ГосуслугОткройте браузер и введите адрес gosuslugi.ru. Если пользуетесь смартфоном, скачайте приложение «Госуслуги» в App Store или Google Play. На главной странице нажмите «Зарегистрироваться».
- 2Шаг 2: Заполните форму регистрацииВведите свою фамилию, имя, номер мобильного телефона и адрес электронной почты. Придумайте пароль длиной не менее 8 символов. Нажмите «Зарегистрироваться». На телефон придёт код – введите его в поле.
- 3Шаг 3: Укажите данные паспорта и СНИЛСПосле входа в личный кабинет заполните поля «Паспортные данные» и «СНИЛС». Система проверит их автоматически. Если данные совпали, вы получите «Упрощённую» учётную запись. С ней можно только смотреть информацию.
- 4Шаг 4: Подтвердите личностьЧтобы получить «Стандартную» или «Подтверждённую» запись, нужно подтвердить личность. Самый простой способ – через онлайн-банк (Сбербанк, Т-Банк, ВТБ и другие). Если у вас нет интернет-банка, возьмите паспорт и СНИЛС и сходите в ближайший МФЦ. Сотрудник подтвердит вашу учётную запись за 5 минут.
- 5Шаг 5: Настройте уведомленияПосле подтверждения зайдите в «Настройки» и укажите, какие уведомления хотите получать: о новых штрафах, записи к врачу, пенсионных начислениях. Это поможет не пропустить важное.
- 6Шаг 6: Попробуйте первую услугуНачните с простого: запишитесь к врачу через Госуслуги. Зайдите в раздел «Здоровье», выберите поликлинику, врача и время. Всё – талон пришёл на телефон. Или проверьте свои налоги: раздел «Налоги и финансы» → «Налоговая задолженность».
- 7Шаг 7: Освойте полезные сервисыЧерез Госуслуги можно оформить субсидию на оплату ЖКХ, получить справку о пенсии, заменить паспорт или водительские права. В 2026 году через портал также можно подать заявление на единое пособие на детей – если помогаете внукам. Всё это делается за несколько кликов.
Частые ошибки
Путают логин и пароль: записывайте их в блокнот, а ещё лучше – используйте менеджер паролей (например, Kaspersky Password Manager).
Пытаются зарегистрироваться без паспорта и СНИЛС – без них не пройти проверку.
Не подтверждают учётную запись – остаётся упрощённая, с которой нельзя пользоваться большинством услуг.
Частые вопросы
Нужно ли платить за регистрацию на Госуслугах?
Нет, регистрация и все базовые услуги на портале бесплатны.
Что делать, если забыл пароль?
Нажмите «Восстановить пароль» на странице входа – введите номер телефона или email, получите код и придумайте новый пароль.
Можно ли зарегистрироваться без компьютера, только с телефоном?
Да, скачайте приложение «Госуслуги» на смартфон и следуйте инструкциям. Если смартфона нет, обратитесь в МФЦ – там помогут.
Как узнать, что учётная запись подтверждена?
Зайдите в профиль – напротив вашего имени будет указан статус: «Упрощённая», «Стандартная» или «Подтверждённая». Нужна «Подтверждённая».
Как записаться к врачу через Госуслуги?
В разделе «Здоровье» выберите «Запись к врачу», укажите поликлинику, специалиста и удобное время. Запись подтверждается мгновенно.
Партнёр
sgenerate.ru— нейросеть для постов ВКонтакте и TelegramГенерирует текст и картинку за 5 секунд, строит контент-план, публикует по расписанию. Пакет START — бесплатно. Попробовать →
госуслуги940человек940льготы909обучение869пенсионер805помощь725инструкция584онлайн582регистрация542услуги387пожилой270пошаговая инструкция204оплата171грамотность169подтверждение155пожилой человек148работе135запись97пенсионерам94льготы пенсионерам79компьютер72налогов46цифровая25врачу18записи18электронные14цифровая грамотность11электронные услуги8помощь пенсионерам7регистрация на госуслугах3госуслугами2запись к врачу онлайн1как пользоваться госуслугами1обучение работе с госуслугами1оплата налогов онлайн1осваиваю компьютер1подтверждение учётной записи1