Как перенести корпоративную почту с Exchange на Яндекс 360 без потерь

Что понадобится

Для переноса почты с Exchange на Яндекс 360 вам потребуется: доступ к панели управления хостингом или DNS-провайдера для изменения MX-записей, учётная запись администратора в Exchange и права на создание временных почтовых ящиков. Также нужен тариф Яндекс 360 для бизнеса — подойдёт любой, начиная от 249 рублей за пользователя в месяц. Убедитесь, что у вас есть список всех сотрудников с их текущими почтовыми ящиками и паролями.

Пошаговая инструкция — 8 шагов

1. 1
   Шаг 1: Подготовьте Яндекс 360

   Зарегистрируйте организацию в Яндекс 360 для бизнеса и добавьте всех сотрудников. Создайте для каждого почтовый ящик с тем же логином, что был на Exchange. Назначьте временные пароли — они понадобятся для миграции. Убедитесь, что у вас есть доступ к панели управления доменом.

   Зарегистрировать домен или хостинг →
2. 2
   Шаг 2: Соберите данные Exchange

   На сервере Exchange включите IMAP-доступ для всех ящиков (обычно он включён по умолчанию). Запишите параметры: IMAP-сервер (например, mail.company.ru), порт 993, SSL. Для каждого пользователя подготовьте логин и пароль. Если ящиков много — используйте скрипт PowerShell для экспорта списка.
3. 3
   Шаг 3: Настройте MX-записи

   В панели управления DNS вашего домена измените MX-запись: укажите mx.yandex.net с приоритетом 10. Удалите старые MX-записи Exchange. TTL лучше выставить на 300 секунд, чтобы изменения вступили быстрее. После сохранения проверьте через nslookup — новые записи должны появиться в течение часа.

   Арендовать VPS или хостинг →
4. 4
   Шаг 4: Запустите миграцию почты

   В панели Яндекс 360 перейдите в раздел «Почта» → «Миграция». Выберите «Перенос с другого сервера» и укажите IMAP-параметры Exchange. Загрузите CSV-файл с логинами и паролями сотрудников. Запустите тестовую миграцию для одного ящика — убедитесь, что письма переносятся корректно. Затем запустите полную миграцию. Процесс может занять от нескольких часов до суток в зависимости от объёма данных.
5. 5
   Шаг 5: Проверьте календари и контакты

   Яндекс 360 не переносит календари и контакты автоматически через IMAP. Экспортируйте их из Exchange в формате ICS и CSV соответственно. В Яндекс 360 импортируйте календари через «Календарь» → «Настройки» → «Импорт», а контакты — через «Контакты» → «Импортировать». Для больших объёмов используйте API Яндекс 360.
6. 6
   Шаг 6: Перенастройте почтовые клиенты

   На компьютерах сотрудников измените настройки Outlook, Thunderbird или мобильных клиентов: IMAP-сервер — imap.yandex.ru, порт 993, SSL; SMTP — smtp.yandex.ru, порт 465, SSL. Логин — полный адрес почты, пароль — пароль от Яндекс 360. Для Outlook используйте автоматическую настройку — введите email, и клиент сам подтянет параметры.
7. 7
   Шаг 7: Проверьте работу почты

   Отправьте тестовые письма между сотрудниками и на внешние адреса. Убедитесь, что письма доставляются, не попадают в спам и что старые письма доступны в папках. Проверьте синхронизацию календарей и контактов на нескольких устройствах. Если всё работает — можно отключать старый Exchange-сервер.
8. 8
   Шаг 8: Удалите старый сервер

   После полной проверки отключите Exchange-сервер или удалите почтовые ящики. Перенаправьте все внутренние ссылки и скрипты на Яндекс 360. Сохраните резервную копию данных Exchange на случай, если что-то понадобится восстановить. Оповестите сотрудников о завершении миграции.

   Защитить сервер антивирусом →

Частые ошибки

Частые вопросы