Как получить страховку по осаго после дтп

Что понадобится

Для получения страховки по ОСАГО после ДТП вам потребуются: паспорт, водительское удостоверение, свидетельство о регистрации ТС (СТС), полис ОСАГО, извещение о ДТП (заполненный бланк), постановление об административном правонарушении (если оформляли ГИБДД), реквизиты банковского счета. Все документы должны быть оригиналами или заверенными копиями.

Пошаговая инструкция — 8 шагов

1. 1
   Шаг 1: Оформите ДТП по правилам

   Если в аварии нет пострадавших, ущерб не превышает 100 000 рублей и оба водителя имеют полис ОСАГО, можно оформить европротокол без вызова ГИБДД. В 2026 году лимит выплаты по европротоколу — 100 000 рублей. Заполните извещение о ДТП, сфотографируйте место происшествия, номера машин и повреждения. Если есть разногласия или пострадавшие — вызывайте ГИБДД.
2. 2
   Шаг 2: Уведомите страховую компанию

   В течение 5 рабочих дней после ДТП нужно подать заявление в свою страховую компанию (или страховую виновника, если оформляете прямое возмещение убытков). Сделать это можно лично в офисе, через мобильное приложение или по почте заказным письмом. Сохраните отметку о принятии заявления.
3. 3
   Шаг 3: Предоставьте документы

   Вместе с заявлением приложите: паспорт, водительское удостоверение, СТС, полис ОСАГО, извещение о ДТП, документы из ГИБДД (если вызывали), реквизиты счета. Если оформляли европротокол, достаточно извещения. Страховщик может запросить дополнительные документы — предоставьте их в течение 3 рабочих дней.
4. 4
   Шаг 4: Дождитесь осмотра автомобиля

   Страховая компания обязана организовать осмотр вашего автомобиля в течение 5 рабочих дней после подачи заявления. Вы можете сами выбрать место осмотра или согласиться на предложенное. При осмотре присутствовать обязательно — фиксируйте все повреждения на фото. Если автомобиль не на ходу, страховая выезжает на место.
5. 5
   Шаг 5: Получите направление на ремонт или выплату

   В 2026 году по ОСАГО приоритетная форма возмещения — ремонт на СТОА по направлению страховщика. Если ремонт невозможен (СТОА нет в радиусе 50 км или сумма ущерба превышает лимит), вам выплатят деньги. Срок выдачи направления — 20 рабочих дней с подачи заявления.
6. 6
   Шаг 6: Сдайте автомобиль в ремонт

   Если получили направление, запишитесь на СТОА в течение 7 дней. Срок ремонта — не более 30 рабочих дней. При задержке требуйте неустойку 1% от стоимости ремонта за каждый день просрочки. После ремонта проверьте качество — подписывайте акт приёма-передачи только если всё устраивает.
7. 7
   Шаг 7: Если выплата деньгами — проверьте сумму

   Страховая обязана выплатить деньги в течение 20 рабочих дней после принятия решения. Сумма рассчитывается по единой методике с учётом износа (максимум 50%). Если выплата занижена, закажите независимую экспертизу и подайте претензию страховщику. При отказе обращайтесь в финансового омбудсмена или суд.
8. 8
   Шаг 8: Оформите новый полис ОСАГО

   После получения выплаты или ремонта проверьте свой полис — если он заканчивается, продлите его. В 2026 году стоимость полиса зависит от коэффициентов (возраст, стаж, мощность авто, регион, бонус-малус). Сравните предложения разных страховых компаний через сервис подбора ОСАГО — это сэкономит до 30%.

   Сравнить цены на ОСАГО →

Частые ошибки

Частые вопросы