Как прикрепиться к поликлинике в другом городе в Ростов-на-Дону

Что понадобится

Для прикрепления к поликлинике в Ростове-на-Дону вам потребуется паспорт гражданина РФ, действующий полис ОМС (оригинал и копия) и СНИЛС. Если полис старого образца (бумажный), его нужно заменить на пластиковый или цифровой — это можно сделать бесплатно в любой страховой компании, работающей в регионе. Дополнительно возьмите с собой документ, подтверждающий проживание в городе: временная регистрация, договор аренды жилья или выписка из домовой книги.

Пошаговая инструкция — 8 шагов

1. 1
   Шаг 1: Выберите поликлинику в Ростове-на-Дону

   На сайте минздрава Ростовской области (minzdrav.donland.ru) есть список всех государственных поликлиник с адресами и телефонами. Обратите внимание на часы работы: многие учреждения в Ростове-на-Дону принимают заявления с 8:00 до 20:00 в будни. Для удобства выберите больницу рядом с домом или работой — прикрепление возможно к любой поликлинике, независимо от прописки.
2. 2
   Шаг 2: Подготовьте документы

   Сделайте копии паспорта (страницы с фото и пропиской), полиса ОМС и СНИЛС. Если у вас есть временная регистрация в Ростове-на-Дону, приложите её копию — это ускорит процесс. Оригиналы документов вернут сразу после проверки.
3. 3
   Шаг 3: Подайте заявление онлайн через «Госуслуги»

   Зайдите на портал gosuslugi.ru, в разделе «Услуги» выберите «Прикрепление к медицинской организации». Заполните электронную форму: укажите паспортные данные, номер полиса ОМС и СНИЛС, а также выбранную поликлинику. Заявление обрабатывается до 3 рабочих дней. В 2026 году через «Госуслуги» прикрепляют около 60% переезжающих в Ростов-на-Дону.

   Зарегистрировать домен для личного сайта →
4. 4
   Шаг 4: Или обратитесь лично в поликлинику

   Если интернет-вариант не подходит, придите в регистратуру выбранной поликлиники с оригиналами документов. Напишите заявление на имя главного врача — бланк выдадут на месте. В Ростове-на-Дону в часы пик (утро понедельника) очереди могут достигать 20–30 минут, поэтому лучше выбирать вторник или среду после 14:00.
5. 5
   Шаг 5: Дождитесь уведомления о прикреплении

   После подачи заявления вы получите СМС или уведомление в личном кабинете «Госуслуг» в течение 5 рабочих дней. Если ответа нет, позвоните в страховую компанию, выдавшую полис ОМС, — её номер указан на обороте полиса. В Ростове-на-Дону часто работают «СОГАЗ-Мед» и «АльфаСтрахование-ОМС».
6. 6
   Шаг 6: Запишитесь к терапевту для первичного осмотра

   После прикрепления вы можете записаться к терапевту через «Госуслуги», по телефону регистратуры или в инфомате в холле поликлиники. В поликлиниках Ростова-на-Дону свободные талоны появляются каждое утро в 7:00. Без прикрепления платный приём у терапевта стоит от 1500 до 2500 рублей.
7. 7
   Шаг 7: Проверьте, что полис ОМС активен в регионе

   Убедитесь, что ваш полис ОМС действителен на территории Ростовской области. Если вы переехали из другого региона, полис остаётся рабочим — менять его не нужно. Но в 2026 году минздрав рекомендует сменить страховую компанию на местную для более быстрого обслуживания. Это бесплатно и занимает 1 день через МФЦ.
8. 8
   Шаг 8: Сохраните контакты поликлиники

   Запишите телефон регистратуры и адрес электронной почты поликлиники. В Ростове-на-Дону многие учреждения используют чат-ботов в Telegram для записи и справок. Например, поликлиника №1 использует бота @poliklinika1_rostov_bot. Это сэкономит время при вызове врача на дом.

Частые ошибки

Частые вопросы