Как сделать простую онлайн запись для парикмахерской

Что понадобится

Для запуска онлайн-записи нужен смартфон или ноутбук с доступом в интернет и подтвержденный аккаунт в Telegram или WhatsApp Business. Регистрация в сервисе YCLIENTS или 1С-Битрикс24 занимает 5 минут — потребуется только ИНН и название салона. Дополнительно подготовьте список услуг с ценами и расписание мастеров на ближайшие 2 недели.

Пошаговая инструкция — 8 шагов

1. 1
   Шаг 1: выберите платформу для записи

   В 2026 году два лидера для малого бизнеса — YCLIENTS и 1С-Битрикс24. YCLIENTS даёт тариф «Старт» за 990 рублей в месяц, 1С-Битрикс24 — бесплатный базовый модуль с записью. Если у вас один мастер, хватит YCLIENTS: он проще и быстрее настраивается. Для сети из 3+ кресел берите 1С-Битрикс24 — там мощнее отчётность.
2. 2
   Шаг 2: зарегистрируйтесь в сервисе

   Перейдите на сайт YCLIENTS или 1С-Битрикс24, нажмите «Регистрация». Укажите название салона, ИНН и номер телефона. Подтвердите номер через SMS — это займёт 2 минуты. После регистрации вы попадёте в личный кабинет с демо-данными.
3. 3
   Шаг 3: добавьте услуги и цены

   В разделе «Услуги» создайте список: мужская стрижка — 800 рублей, окрашивание — 2500 рублей, укладка — 1000 рублей. Укажите длительность каждой процедуры — например, стрижка 40 минут, окрашивание 2 часа. Чем точнее время, тем меньше клиенты опаздывают.
4. 4
   Шаг 4: настройте расписание мастеров

   В календаре сервиса задайте рабочие часы каждого мастера. Например, понедельник–пятница с 10:00 до 20:00, суббота с 10:00 до 18:00, воскресенье выходной. Можно добавить перерывы на обед — 13:00–14:00. Клиенты увидят только свободные слоты.
5. 5
   Шаг 5: подключите онлайн-запись на сайт или в соцсети

   Скопируйте ссылку-виджет из сервиса и вставьте её в шапку профиля Instagram или в меню Telegram-бота. YCLIENTS даёт готовую кнопку «Записаться» для сайта — добавьте её за 1 клик. Если сайта нет, создайте бесплатный лендинг внутри сервиса.
6. 6
   Шаг 6: настройте автоматические напоминания

   Включите функцию «Напоминание клиенту»: за 24 часа и за 2 часа до записи клиент получит SMS или сообщение в Telegram. В 2026 году это сокращает неявки на 40–50%. Настройте текст: «Напоминаем: завтра в 14:00 ваша стрижка в JoyBarber. Подтвердите или отмените запись».
7. 7
   Шаг 7: добавьте онлайн-оплату

   Подключите приём платежей через ЮKassa или Сбербанк. В YCLIENTS это делается в разделе «Финансы» за 10 минут. Клиент оплатит 100% или 50% предоплаты при бронировании — это гарантирует, что он придёт. Комиссия в 2026 году — 2,5–3,5% за транзакцию.
8. 8
   Шаг 8: протестируйте запись

   Сделайте тестовую бронь через ссылку или виджет. Проверьте, приходит ли уведомление вам на телефон и клиенту. Отмените запись и убедитесь, что слот освободился. Попросите друга записаться — это займёт 3 минуты и выявит ошибки на старте.

Частые ошибки

Частые вопросы