Как восстановить паспорт пенсионеру через госуслуги в Санкт-Петербург

Что понадобится

Для восстановления паспорта пенсионеру в Санкт-Петербурге через госуслуги потребуются: подтверждённая учётная запись на портале, скан-копия заявления о краже или утере (если паспорт утерян), две фотографии 35×45 мм, квитанция об оплате госпошлины 300 рублей. Если паспорт украли — понадобится справка из полиции.

Пошаговая инструкция — 8 шагов

1. 1
   Шаг 1: Зарегистрируйтесь на госуслугах

   У родителя должна быть подтверждённая учётная запись на портале госуслуг. Если её нет, заведите через МФЦ в Санкт-Петербурге — для пенсионеров это бесплатно. Возьмите паспорт (если он ещё не утерян) и СНИЛС.
2. 2
   Шаг 2: Заполните заявление в личном кабинете

   Войдите в учётную запись пенсионера, выберите услугу «Замена паспорта гражданина РФ» или «Восстановление паспорта» при утере. Заполните анкету: укажите данные о предыдущем паспорте, причину замены (утрата, кража, износ).
3. 3
   Шаг 3: Приложите фотографию и оплатите пошлину

   Загрузите цифровое фото 35×45 мм (можно сделать в любом фотосалоне Санкт-Петербурга за 150–200 рублей). Оплатите госпошлину 300 рублей онлайн через госуслуги картой или электронными деньгами.
4. 4
   Шаг 4: Выберите отделение для получения паспорта

   В заявлении укажите удобное подразделение МВД или МФЦ в Санкт-Петербурге. Например, МФЦ на улице Савушкина, 10, или отделение по вопросам миграции на Лиговском проспекте. Запись на приём произойдёт автоматически.
5. 5
   Шаг 5: Посетите МФЦ или отделение МВД в назначенное время

   Придите с пенсионером в выбранное учреждение. Возьмите с собой: старый паспорт (если сохранился), квитанцию об оплате пошлины, справку из полиции (при краже). Сотрудник сверит документы, сфотографирует и выдаст расписку.
6. 6
   Шаг 6: Получите временное удостоверение личности

   В день подачи заявления в отделении МВД вам обязаны выдать временное удостоверение личности (справка на 2 месяца). Оно позволяет получать пенсию, оформлять льготы в Санкт-Петербурге и пользоваться банковскими услугами.
7. 7
   Шаг 7: Дождитесь готовности паспорта

   Срок изготовления — до 10 рабочих дней. В Санкт-Петербурге часто укладываются в 5–7 дней. Статус можно отслеживать в личном кабинете госуслуг. Когда паспорт готов, придёт уведомление.
8. 8
   Шаг 8: Получите готовый паспорт

   Явитесь в то же отделение МВД или МФЦ с временным удостоверением и распиской. Паспорт выдадут лично пенсионеру. Проверьте все данные на месте. После получения обязательно обновите данные в банке, поликлинике и в Социальном фонде (СФР) по месту жительства в Санкт-Петербурге.

Частые ошибки

Частые вопросы