Как закрыть лицевые счета жку при переезде

Что понадобится

Для закрытия лицевого счёта ЖКУ при переезде вам потребуются: паспорт, свидетельство о собственности или договор аренды, акт снятия последних показаний счётчиков (воды, электричества, газа), заявление на закрытие счёта и квитанция об оплате последнего периода. Также желательно иметь справку об отсутствии задолженности — её можно запросить в УК. Если есть долги, их нужно погасить до закрытия, иначе УК может отказать.

Пошаговая инструкция — 7 шагов

1. 1
   Шаг 1: Соберите документы

   Подготовьте паспорт, документы на квартиру (свидетельство о собственности или выписку из ЕГРН), договор аренды (если не собственник), последние квитанции об оплате. Сделайте копии — они понадобятся для заявления.
2. 2
   Шаг 2: Снимите показания счётчиков

   В день отъезда зафиксируйте показания всех приборов учёта (холодная вода, горячая вода, электричество, газ). Сфотографируйте счётчики на телефон. Это нужно для финального расчёта. Если счётчиков нет, УК сделает расчёт по нормативу с повышающим коэффициентом 1,5.
3. 3
   Шаг 3: Подайте заявление в УК или МФЦ

   Заявление на закрытие лицевого счёта можно подать лично в управляющей компании или через МФЦ. С 2026 года многие УК принимают заявления онлайн через портал Госуслуги — выберите услугу «Закрытие лицевого счёта ЖКУ» в разделе «Квартира и ЖКХ». Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней.
4. 4
   Шаг 4: Проверьте отсутствие задолженности

   До закрытия убедитесь, что все счета оплачены. Если есть долг, УК откажет в закрытии. Запросите справку об отсутствии задолженности — её выдадут бесплатно. В 2026 году можно проверить долги через ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru).
5. 5
   Шаг 5: Получите акт снятия показаний

   После подачи заявления УК должна составить акт снятия показаний приборов учёта. Если вы не можете лично присутствовать, согласуйте дистанционную передачу показаний. Акт подписывается обеими сторонами. Сохраните его — он подтверждает, что вы передали счётчик в корректном состоянии.
6. 6
   Шаг 6: Дождитесь закрытия счёта

   УК обязана закрыть лицевой счёт в течение 10 рабочих дней после подачи заявления. Если этого не произошло, подайте жалобу в жилищную инспекцию или через Госуслуги. После закрытия вам выдадут уведомление с указанием даты и остатком (если есть переплата — её вернут).
7. 7
   Шаг 7: Откройте новый лицевой счёт по новому адресу

   После переезда обязательно зарегистрируйтесь по новому адресу и подайте заявление на открытие лицевого счёта в новой управляющей компании. Это можно сделать онлайн через Госуслуги или лично в МФЦ. С собой возьмите паспорт и документы на новое жильё.

Частые ошибки

Частые вопросы