#банковская выписка

Что делать, если покупатель возвращает товар без чека

Если покупатель хочет вернуть товар без чека, вы не обязаны принимать возврат, но можете помочь: предложите восстановить чек через базу данных магазина или банковскую выписку. По закону «О защите прав потребителей» отсутствие чека не лишает покупателя права на возврат, если он может подтвердить покупку иначе. Рассказываем, какие документы можно использовать и как действовать, чтобы не нарушить закон и сохранить лояльность клиента.

Как пенсионеру получить шенгенскую визу для круиза по европе

Чтобы получить шенгенскую визу для круиза по Европе в 2026 году, пенсионеру нужно собрать пакет документов, включая справку о пенсии, выписку с банковского счета и бронь круиза. Подача заявления происходит в консульство страны, где начинается или заканчивается круиз. Средний срок рассмотрения — 10 рабочих дней, а стоимость консульского сбора составляет 80 евро.