#возражение клиента

Что делать, если клиент говорит, что у него есть поставщик дешевле

Когда клиент ссылается на более дешёвого поставщика, не спешите снижать цену. Вместо этого проанализируйте его реальные потребности, подсчитайте совокупную стоимость владения и предложите дополнительные выгоды. В 2026 году такой подход помогает сохранить маржу и удержать клиента.

Что делать если клиент говорит перезвоните

Когда клиент говорит «перезвоните», это не отказ, а отсрочка. Ваша задача — перевести разговор в конкретику: назначить точное время и повод для следующего контакта. Используйте чеклист из 7 шагов, чтобы превратить «перезвоните» в сделку.