#восстановление аккаунта

Что делать если украли велосипед и телефон курьеру

Немедленно заблокируйте сим-карту через оператора, затем подайте заявление в полицию через портал Госуслуг или в ближайшем отделении. После этого свяжитесь с поддержкой вашего сервиса доставки и отключите привязанные банковские карты.

Что делать если заблокировали аккаунт в Яндекс Go без причины

Сначала зайди в раздел «Помощь» в приложении Яндекс Go и открой чат с поддержкой. Если блокировка произошла без объяснений, отправь запрос на пересмотр решения через форму «Обжаловать блокировку». В 2026 году алгоритмы Яндекса блокируют аккаунты за подозрительные поездки, нарушения рейтинга или жалобы — но ошибки тоже случаются.