#изменение маршрута

Что делать если клиент указал неправильный адрес доставки

Если клиент ошибся адресом доставки, свяжитесь с ним в чате, уточните верный адрес и при необходимости измените маршрут в приложении. Если разница в расстоянии больше 2 км или адрес в другой зоне — отмените заказ и верните товар на склад. Действуйте по инструкции, чтобы не потерять деньги и рейтинг.

Как добиться пересчета зарплаты при изменении маршрута в 2026 году

Если вам изменили маршрут и зарплата упала — вы имеете право на пересчет. В 2026 году это регулируется коллективным договором и ТК РФ. Соберите документы, подайте заявление и добейтесь доплаты.