#консультант магазина

Что делать если ногти пожелтели от частой примерки обуви

Пожелтение ногтей от частой примерки обуви — распространённая проблема. В 2026 году её можно решить за 2–4 недели с помощью отбеливающих паст, лимонного сока и правильного ухода. Я расскажу, что делать прямо сейчас.

Как продавцу общаться с агрессивными покупателями

С агрессивным покупателем нельзя спорить и оправдываться. Сохраняйте спокойствие, используйте технику «активного слушания» и предлагайте конкретные решения. В 2026 году продавцы, владеющие навыками конфликтологии, зарабатывают на 15–20% больше за счёт повторных продаж.

Что делать если клиент говорит дорого

Когда клиент говорит «дорого», не снижайте цену сразу. Узнайте причину, предложите альтернативу или добавьте ценность. Разбираем 15 вопросов и готовые скрипты для продавца одежды.