#общение с родителями

Как учителю справляться с конфликтами с родителями

Чтобы справиться с конфликтом с родителем, используйте протокол из 6 шагов: зафиксируйте суть претензии, пригласите на личную встречу, примените технику активного слушания, предложите конкретное решение, зафиксируйте договорённости письменно и привлеките администрацию при повторном нарушении. Этот алгоритм помогает снизить количество жалоб на 60% за полугодие.

Как учителю общаться с агрессивными родителями

Если родитель кричит и угрожает — сохраняйте спокойствие, не оправдывайтесь и сразу переводите разговор в конструктивное русло. Используйте чёткий алгоритм из 6 шагов, чтобы погасить конфликт и защитить свои права.

Что делать если родители жалуются на оценки в школе

Когда родители жалуются на оценки, важно не обороняться, а показать, что вы на одной стороне. Начните с приглашения на личную встречу, чтобы обсудить критерии оценивания и успехи ребёнка. Вот пошаговый чеклист, который поможет урегулировать конфликт и сохранить доверие.

Что делать если родители пишут в нерабочее время

Установите чёткие границы: сообщите родителям, что отвечаете на сообщения только с 8:00 до 18:00 в будни. Используйте автоответчик в мессенджере и отключите уведомления после 18:00.

Что делать если родители требуют завысить оценку ребенку

Скажите родителям, что вы не можете изменить оценку без пересдачи. Предложите официальную процедуру апелляции или дополнительное задание.