Инструкция
Как оспорить негативный отзыв пассажира в яндекс Go
Чтобы оспорить негативный отзыв в Яндекс Go, открой раздел «Мои поездки» в приложении водителя, найди нужную поездку и нажми «Оспорить». У тебя есть 7 дней с момента публикации отзыва, чтобы подать жалобу. Приложи скриншоты чата, записи с регистратора или детали заказа, если пассажир соврал.