#отток клиентов

Почему клиенты уходят и как вернуть их в продажи

Клиенты уходят из‑за низкого сервиса, невыгодных условий или потери контакта. Чтобы вернуть их, используйте чеклист из 7 шагов: проанализируйте отток, свяжитесь с каждым ушедшим, предложите персональные условия и восстановите доверие.

Что делать если посещаемость фитнес-клуба упала

Если посещаемость вашего фитнес-клуба упала, первым делом проанализируйте отток клиентов за последние 3 месяца и выясните причины. Затем внедрите программу лояльности, обновите оборудование и запустите рекламу в соцсетях. В 2026 году средний чек на абонемент вырос на 12%, но конкуренция тоже усилилась.

Что делать если мастер уволился а у вас запись клиентов

Сразу свяжитесь с каждым записанным клиентом, перенесите запись к другому мастеру или предложите скидку 20% на следующее посещение. За 1 день вы сохраните до 90% клиентов, если действуете по чеклисту.

Как удержать клиентов после ухода мастера из салона

Чтобы клиенты не ушли за мастером, внедрите систему лояльности с накопительными баллами и автоматическим напоминанием о записи через CRM. В 2026 году это снижает отток на 40% за первые три месяца.

Как удержать клиента в фитнес клубе с помощью психологии

Удержание клиента в фитнес-клубе строится на трёх психологических механизмах: привычка, социальная привязанность и ощутимый прогресс. В 2026 году средний срок жизни клиента в клубе составляет 4,2 месяца — мы расскажем, как продлить его до года и более.

Как удержать клиентов в фитнес-клубе после января

Чтобы удержать клиентов после января, внедрите систему удержания с первого дня: программа лояльности с баллами за посещения, персональные рекомендации тренера и ежемесячные челленджи. В 2026 году средний отток после новогоднего пика составляет 40%, но правильная стратегия снижает его до 15%.