Пошагово
Как отказать родителям в завышении оценки ученику
Объясните, что оценка отражает реальные знания по ФГОС, а не пожелания родителей. Ссылайтесь на внутренние локальные акты школы и критерии оценивания, утверждённые педсоветом. Если родители настаивают, предложите провести независимую диагностику или апелляцию через заместителя директора.