#потеря клиентов

Что делать если мастер ушел и забрал клиентов

Закрепите клиентов юридически: подпишите NDA и договор о неконкуренции с каждым мастером. Введите программу лояльности с привязкой к салону, а не к сотруднику. Установите CRM с автоматическим напоминанием о записи — это снизит потери при уходе мастера на 40%.

Что делать, если мастер уволился и забрал клиентов

Если мастер уволился и увёл клиентов, первым делом проверьте договор — возможно, вы имеете право на компенсацию. Затем запустите срочную рекламную кампанию в соцсетях и предложите оставшимся мастерам бонусы за возврат клиентов. В 2026 году средняя потеря салона от ухода одного мастера — 150 000–300 000 рублей в месяц.