Инструкция
Что делать, если покупатель угрожает продавцу: чеклист для работников магазина
Если покупатель угрожает вам в магазине, не вступайте в перепалку и не пытайтесь урезонить его. Главное — сохранить спокойствие, вызвать охрану или полицию и зафиксировать инцидент. Вот пошаговая инструкция, что делать в такой ситуации в 2026 году.