Инструкция
Что делать если маркетплейс заблокировал товар без причины
Если маркетплейс заблокировал товар без объяснения, первым делом проверьте карточку на скрытые нарушения — часто блокировка происходит из-за несоответствия требованиям к фото или описанию. Затем подайте официальное обращение через личный кабинет, приложив все документы на товар. В 2026 году средний срок рассмотрения жалобы — 5 рабочих дней, а шанс снять блокировку достигает 70%, если грамотно аргументировать.