#рейтинг водителя

Стоит ли отменять заказ в такси при большой пробке

Отменять заказ из-за пробки — можно, но невыгодно. Штраф за отмену после 3 минут ожидания — 50 рублей, а рейтинг водителя падает. Лучше предупредить пассажира и продолжать поездку — стоимость увеличится за счёт времени.

Что делать если клиенты отменяют такси в последний момент

Если пассажир отменил заказ уже после того, как вы выехали, вы имеете право на компенсацию. Рассказываем, как настроить приложение, оформить отмену с оплатой и минимизировать простой.

Что делать если пассажир ставит низкие оценки без причины

Если пассажир поставил вам 1–3 звезды без объективных причин, сразу подайте апелляцию в службу поддержки агрегатора. В 2026 году алгоритмы Яндекса и Ситимобил автоматически проверяют необычные оценки, но лучше подстраховаться — напишите в чат поддержки в течение 24 часов. Рассказываем, как отстоять свой рейтинг и не потерять бонусы.

Как получать больше чаевых в такси

Чтобы получать больше чаевых в такси в 2026 году, нужно работать на правильных тарифах, использовать чаевые-виджеты и создавать комфорт в салоне. Средний чек чаевых в Яндекс Go составляет 150-300 рублей, а водители с рейтингом 4.9+ получают на 40% больше чаевых.

Почему падает рейтинг в такси и как его поднять

Рейтинг падает из-за низких оценок, отмен заказов и жалоб пассажиров. Чтобы его поднять, нужно улучшить качество поездок, сократить отмены и работать с обратной связью. В 2026 году действуют новые правила Яндекса, которые жёстче штрафуют за срывы заказов.

Как восстановить аккаунт в такси после блокировки

Чтобы восстановить аккаунт в такси после блокировки, нужно выяснить причину блокировки через поддержку, исправить нарушение и подать апелляцию. В 2026 году большинство агрегаторов вводят автоматическую блокировку за превышение лимита отказов, жалобы пассажиров или просроченные документы.

Как заработать на бонусах такси в 2026

В 2026 году водители такси могут зарабатывать на бонусах до 40 000 рублей в месяц. Для этого нужно выполнять дневные нормы поездок, работать в часы пик и подключаться к специальным акциям агрегаторов.