#служба поддержки
4 статей по теме
- ИнструкцияЧто делать если автомобиль сломался во время доставки заказаЕсли ваш автомобиль сломался во время доставки заказа, не паникуйте. Сначала обеспечьте безопасность — включите аварийку, выставите знак. Затем свяжитесь с диспетчером и заказчиком, чтобы перенести доставку. После этого вызывайте эвакуатор и решайте вопрос с ремонтом.
- FAQМожно ли вернуть деньги за покупки в играх, сделанные ребенкомДа, вернуть деньги за покупки в играх, сделанные ребенком, можно. Для этого нужно доказать, что покупку совершил ребенок без согласия родителя, и обратиться в службу поддержки магазина приложений или разработчика игры. В 2026 году механизм возврата стал проще благодаря обновленным правилам цифровых платформ.
- ПошаговоКак вернуть оплаченный заказ если клиент не открылЕсли клиент не открыл дверь, вы имеете право вернуть оплаченный заказ. Сразу звоните на горячую линию сервиса доставки и оформляйте возврат в приложении. Деньги вернутся на карту в течение 3–5 рабочих дней.
- ИнструкцияЧто делать если доставка продуктов опаздывает а ребенок голодныйЕсли доставка продуктов опаздывает, а ребенок голоден — покормите его тем, что есть дома: макароны, яйца, консервы. Затем свяжитесь с курьером или службой поддержки, чтобы уточнить время и потребовать компенсацию.