#служебная

Что делать если пациент жалуется на грубость медсестры

Если пациент жалуется на вашу грубость, сразу зафиксируйте жалобу в журнале и уведомите заведующую. Затем соберите доказательства: аудиозапись (с уведомлением), показания свидетелей и записи с камер. Это поможет защитить себя от дисциплинарного взыскания и сохранить репутацию.

Что делать если коллега курит на рабочем месте в поликлинике

Если коллега курит на территории поликлиники, ваши действия — зафиксировать нарушение, обратиться к заведующему отделением и написать служебную записку. С 2026 года штраф для физических лиц за курение на рабочем месте в медучреждениях составляет до 3000 рублей, а для должностных лиц — до 15 000 рублей.