Инструкция
Как законно отказаться от сверхурочной работы в колл-центре
Вы имеете полное право отказаться от сверхурочной работы в колл-центре, сославшись на статью 99 ТК РФ. Работодатель не может уволить или оштрафовать вас за такой отказ, если у вас нет исключительных обстоятельств (авария, катастрофа). Просто напишите заявление в свободной форме и передайте его руководителю или в отдел кадров.