Инструкция
Что делать если заказ опаздывает из-за пробок по навигатору
Если заказ опаздывает из-за пробок по навигатору, немедленно предупредите клиента через чат, укажите новое время прибытия и попросите подтвердить. Затем откройте спор в приложении, приложив скриншот маршрута с пробками — это снизит штраф до 0 рублей.