#техника продаж

Как повысить конверсию холодных звонков в B2B

Чтобы повысить конверсию холодных звонков в B2B, используйте трёхэтапную систему подготовки: сегментируйте базу по отраслям, составьте скрипт с открытыми вопросами и обрабатывайте возражения по схеме «согласие-объяснение-выгода». Конкретные цифры: после внедрения этих шагов конверсия растёт с 3-5% до 15-20%.

Что делать, если клиент говорит, что у него есть поставщик дешевле

Когда клиент ссылается на более дешёвого поставщика, не спешите снижать цену. Вместо этого проанализируйте его реальные потребности, подсчитайте совокупную стоимость владения и предложите дополнительные выгоды. В 2026 году такой подход помогает сохранить маржу и удержать клиента.

Почему клиенты отказываются в кризис и как продавать

Клиенты отказываются из-за страха за бюджет и неопределённости. Чтобы продавать в кризис, нужно сменить тактику: не давить, а помогать считать выгоду. Используйте чеклист из 6 шагов — он снизит количество отказов на 30%.

Как увеличить продажи и свой доход консультанту

Чтобы увеличить продажи и доход, консультанту нужно освоить технику активного слушания, работать с возражениями и предлагать допродажи. В 2026 году средний чек можно поднять на 30% за счёт правильного подбора товаров и использования скриптов. Начните с анализа своих текущих показателей и поставьте конкретную цель на месяц.

Как увеличить продажи если покупатели только примеряют

Если покупатели только примеряют, но не покупают — используйте технику «закрывающих вопросов» и предлагайте альтернативу. В 2026 году конверсия в примерочной падает на 40% без активной работы консультанта.

Как научиться продавать аксессуары без навязывания

Продавать аксессуары без навязывания — значит предлагать их как дополнение, которое решает конкретную задачу клиента. В 2026 году покупатели ценят заботу, а не давление: достаточно показать, как шарф завершает образ или ремень подчёркивает силуэт.

Как выполнять план продаж не раздражая клиентов

Выполнять план продаж, не беся клиентов — реально. Используйте технику активного слушания, предлагайте только релевантные товары и не давите на жалость. В 2026 году клиенты ценят честность и скорость.

Как убедить клиента купить дорогой товар с минимальной выгодой

Чтобы продать дорогой товар с минимальной маржой, сместите фокус с цены на ценность: покажите, как вещь решает конкретную проблему клиента. Используйте технику «якорения» — сравнивайте с более дорогими аналогами. В 2026 году покупатели особенно чувствительны к выгоде, поэтому важна точная аргументация.

Как отказать клиенту в скидке и не потерять продажу

Отказать клиенту в скидке можно, если предложить альтернативу: бесплатную доставку, подарок или рассрочку. Главное — не говорить «нет», а перевести разговор в плюсы сделки. В 2026 году клиенты ценят сервис больше, чем скидку.

Что делать если клиент говорит дорого

Когда клиент говорит «дорого», не снижайте цену сразу. Узнайте причину, предложите альтернативу или добавьте ценность. Разбираем 15 вопросов и готовые скрипты для продавца одежды.

Как продавцу-консультанту отрабатывать возражения клиентов

Отрабатывать возражения клиентов нужно по системе: выслушай, признай эмоцию, задай уточняющий вопрос и предложи альтернативу. В 2026 году средний чек в рознице вырос на 15%, а конверсия при правильной работе с возражениями — до 70%.