#call-центр
4 статей по теме
- ПошаговоКак просить повышения зарплаты в call-центреЧтобы просить повышения зарплаты в call-центре, собери доказательства эффективности: статистику KPI за последние 3–6 месяцев, положительные отзывы клиентов и примеры перевыполнения плана. Лучший момент — после успешного квартала или когда компания объявила о росте прибыли. В 2026 году средняя зарплата оператора в Москве — 65 000–80 000 рублей, и регулярный пересмотр оклада — норма.
- ИнструкцияКак уехать в отпуск и не потерять клиентов интернет-магазинаАвтоматизируйте приём заказов, настройте уведомления и наймите оператора на подмену. В 2026 году это займёт 3 дня и обойдётся в 15 000 рублей.
- СравнениеКакие курсы оплатит центр занятости продавцу с инвалидностьюЦентр занятости в 2026 году оплатит продавцу с инвалидностью курсы по 1С:Бухгалтерия, интернет-маркетингу, основам предпринимательства, а также обучение на оператора call-центра и менеджера по закупкам. Получить направление можно после регистрации на портале «Работа в России» и прохождения профориентации. Сумма компенсации за обучение — до 150 000 рублей.
- ИнструкцияКак организовать рабочее место дома для сотрудника call-центраЧтобы работать из дома в call-центре в 2026 году, нужно оборудовать уголок с шумоподавлением, быстрым интернетом от 50 Мбит/с и удобным креслом. Минимальный бюджет на старт — 8 000 рублей за гарнитуру и стол. Вот пошаговый чеклист, который сэкономит нервы и деньги.