здоровье и медицина ›Медсестра в государственной поликлинике · Инструкция
4 августа 2026 г. · 3 мин чтения
Что делать если пациенту плохо а врача нет на месте
Если пациенту стало плохо, а врача нет на месте, действуйте по чек-листу: вызовите скорую по номеру 103, начните первую помощь и сообщите заведующей. В 2026 году время ожидания скорой составляет в среднем 12–15 минут в городах и до 30 минут в сельской местности.
Почему это важно в 2026 году
В государственных поликлиниках нагрузка на врачей растёт: по данным Минздрава на 2026 год, время приёма одного пациента сократилось до 12 минут, а очереди растягиваются на недели. В таких условиях медсёстры часто остаются единственными медработниками на месте, когда пациенту внезапно становится плохо. Знать чёткий алгоритм действий — не просто обязанность, а ваша юридическая защита и шанс спасти жизнь.
Чеклист — 5 шагов
- 1Шаг 1: Оцените состояние пациентаПроверьте сознание, дыхание, пульс. Если пациент без сознания — переверните на бок, чтобы язык не запал. Если нет дыхания — начинайте СЛР. В 2026 году базовую сердечно-лёгочную реанимацию обязаны знать все медработники, включая медсестёр.
- 2Шаг 2: Вызовите скорую помощьЗвоните 103 или 112. Чётко назовите адрес, что случилось, возраст пациента и вашу должность. В 2026 году скорая в городах приезжает за 12–15 минут, в сёлах — до 30 минут. Не кладите трубку первыми — диспетчер может задать уточняющие вопросы.
- 3Шаг 3: Окажите первую помощьПри обмороке — поднимите ноги выше головы, обеспечьте приток свежего воздуха. При подозрении на инфаркт — дайте таблетку нитроглицерина под язык (если есть назначение врача). При эпилепсии — не засовывайте ложку в рот, просто уберите острые предметы. Все действия фиксируйте в медкарте.
- 4Шаг 4: Сообщите заведующей или дежурному врачуПо внутренней связи или телефону доложите о ситуации. Заведующая обязана организовать помощь: вызвать другого врача из соседнего кабинета или дать распоряжение о госпитализации. Если заведующей нет — свяжитесь с главврачом. Не ждите, пока кто-то заметит — действуйте сами.
- 5Шаг 5: Задокументируйте всёЗапишите время вызова скорой, ваши действия, данные пациента. Это защитит вас от обвинений в бездействии. С 2026 года в поликлиниках обязательна электронная фиксация экстренных случаев в системе ЕМИАС. Если система не работает — пишите на бумаге и заверяйте подписью коллеги.
Частые ошибки
Паника и попытки «дождаться врача» вместо вызова скорой — теряется драгоценное время.
Неверная оценка состояния: например, при инсульте думают, что пациент просто устал, и не вызывают помощь вовремя.
Отсутствие записи в медкарте — потом сложно доказать, что вы действовали правильно.
Частые вопросы
Можно ли давать лекарства без назначения врача?
Нет, только если есть письменное распоряжение врача или стандартный протокол для данной ситуации (например, нитроглицерин при болях в сердце).
Что делать, если скорая не едет больше 30 минут?
Повторно звоните 112, уточните причину задержки. Если состояние ухудшается — отправляйте пациента на такси или личном транспорте в ближайший стационар, предварительно согласовав с диспетчером.
Как быть, если пациент агрессивен?
Не вступайте в конфликт, отойдите на безопасное расстояние, вызовите охрану или полицию по номеру 102. В 2026 году в каждой поликлинике должна быть тревожная кнопка.
Обязана ли медсестра делать СЛР?
Да, если вы прошли обучение. В 2026 году это входит в обязанности среднего медперсонала. Если не уверены — делайте непрямой массаж сердца с частотой 100–120 нажатий в минуту.
Что писать в карте после происшествия?
Время, жалобы, ваши действия, время вызова скорой, её приезд, состояние пациента при передаче. Чем подробнее — тем лучше.
Партнёр
sgenerate.ru— нейросеть для постов ВКонтакте и TelegramГенерирует текст и картинку за 5 секунд, строит контент-план, публикует по расписанию. Пакет START — бесплатно. Попробовать →