Что делать если жилец не выезжает из квартиры в Ростове-на-Дону

Почему жилец может не выезжать

В Ростове-на-Дону, как и в других городах, жильцы могут задерживаться по разным причинам: от банальной забывчивости до намеренного нарушения условий договора. Чаще всего это происходит при посуточной аренде, когда у гостя нет другого жилья или он надеется, что вы не пойдёте в суд из-за мелкой суммы. В 2026 году, с ростом числа арендодателей на платформах вроде «Авито» и «Суточно.ру», такие случаи участились, поэтому важно знать алгоритм действий.

Чеклист — 6 шагов при невыезде жильца

1. 1
   Шаг 1: Зафиксируйте нарушение и попробуйте договориться

   Сразу после истечения времени выезда (обычно 12:00 дня) напишите жильцу в мессенджере или позвоните. Если он не отвечает, отправьте письменное уведомление через платформу бронирования — это создаст доказательную базу. В Ростове-на-Дону многие арендодатели используют WhatsApp или Telegram для связи, но лучше дублировать сообщение в чате сервиса.
2. 2
   Шаг 2: Вызовите полицию по факту самоуправства

   Если жилец игнорирует просьбы и не открывает дверь, звоните 102 или 112. В Ростове-на-Дону участковые реагируют на такие вызовы в течение 1–3 часов. Полиция составит протокол о нарушении правил проживания (статья 19.15 КоАП РФ) и может выписать штраф до 5000 рублей. Важно: без полиции вскрывать дверь самостоятельно нельзя — это грозит обвинением в самоуправстве.
3. 3
   Шаг 3: Подайте иск в суд о выселении

   Если полиция не помогла, обращайтесь в Ленинский районный суд Ростова-на-Дону по месту нахождения квартиры. Иск подаётся по статье 304 ГК РФ (защита прав собственника). В 2026 году госпошлина составляет 300 рублей для физических лиц. Срок рассмотрения — до 1 месяца, но если у вас есть договор аренды, суд может вынести решение за 2 недели.
4. 4
   Шаг 4: Обеспечьте исполнение решения суда

   После решения суда получите исполнительный лист и передайте его в службу судебных приставов по Ростову-на-Дону (ул. Береговая, 11). Приставы обязаны выселить жильца в течение 3 дней с момента возбуждения производства. Если жилец не выезжает, они вскрывают дверь в присутствии понятых. Стоимость услуг приставов — 7% от суммы иска, минимум 1000 рублей.
5. 5
   Шаг 5: Взыщите ущерб и неустойку

   Параллельно с выселением подайте иск о возмещении убытков: арендная плата за каждый день просрочки (средняя цена посуточной аренды в Ростове-на-Дону в 2026 году — 2500 рублей), коммунальные услуги и моральный вред. Суд обычно удовлетворяет такие требования, если есть договор. Максимальная сумма — до 50 000 рублей без госпошлины.
6. 6
   Шаг 6: Обновите замки и проверьте квартиру

   После выселения смените замки (в Ростове-на-Дону это стоит 1500–3000 рублей у мастера) и проверьте, не оставил ли жилец вещи. Если вещи остались, составьте опись и храните их в течение 30 дней — потом можно выбросить или передать в полицию. Закажите уборку: клининг в Ростове-на-Дону обойдется в 2000–4000 рублей за однокомнатную квартиру.

Частые ошибки

Частые вопросы