Как платить зарплату если заказчик задерживает оплату

Что понадобится

Для решения проблемы понадобятся: договор с заказчиком (акт выполненных работ, счёт), выписка с расчётного счёта, кредитная история вашей компании, доступ к сервисам факторинга (например, Factorin или GetFinance), а также финансовая подушка хотя бы на 1–2 месяца фонда оплаты труда. В идеале — заранее открытая кредитная линия в банке (например, в Т-банке или Альфа-Банке).

Пошаговая инструкция — 8 шагов

1. 1
   Шаг 1: Подготовьте документы для переговоров

   Соберите акт выполненных работ, счёт на оплату и переписку с заказчиком. Напомните о договорных сроках — если они нарушены, вы вправе начислить пени (обычно 0,1–0,5% за каждый день просрочки). Чётко зафиксируйте сумму долга и дату, когда должны были заплатить.
2. 2
   Шаг 2: Проведите переговоры с заказчиком

   Свяжитесь с ЛПР заказчика и предложите график погашения: например, 50% сейчас, остальное через 2 недели. Если заказчик ссылается на свои кассовые разрывы — предложите факторинг с его стороны. В 2026 году многие крупные компании используют отсрочку платежа, но готовы оплатить услуги фактора.
3. 3
   Шаг 3: Используйте факторинг для быстрого получения денег

   Если у вас есть подписанный акт, вы можете продать долг факторинговой компании. Сервисы вроде Factorin, GetFinance или СберФакторинг выкупают дебиторку за 1–2 дня, удерживая комиссию 1–3% от суммы. Для IT-студий это особенно актуально, так как заказчики — часто крупные компании с высокой платёжеспособностью.

   Оформить кредитную карту для бизнеса →
4. 4
   Шаг 4: Оформите кредитную линию под залог договора

   В банках (Т-банк, Альфа-Банк, Сбер) можно открыть кредитную линию под залог дебиторской задолженности. Ставки в 2026 году — от 12% годовых, сумма до 80% от суммы договора. Обычно деньги приходят в течение 3–5 рабочих дней. Это дороже факторинга, но не требует уведомления заказчика.

   Узнать условия кредитования в Альфа-Банке →
5. 5
   Шаг 5: Используйте собственную кредитную карту (как временное решение)

   Если сумма небольшая (до 500 000 ₽), можно оплатить зарплату с кредитной карты для бизнеса. Например, карта «Драйв» от Т-банка даёт кэшбэк 5% на топливо и такси, но главное — беспроцентный период до 55 дней. Убедитесь, что погасите долг до его окончания, иначе проценты составят 20–30% годовых.

   Заказать кредитную карту для бизнеса →
6. 6
   Шаг 6: Выплатите зарплату в срок, даже если пришлось взять займ

   Зарплату нужно платить не реже чем каждые полмесяца (ст. 136 ТК РФ). За задержку грозит штраф до 50 000 ₽ на юрлицо и до 20 000 ₽ на директора. Лучше взять краткосрочный займ под 1–2% в день, чем получить предписание трудовой инспекции. В 2026 году МРОТ — 22 440 ₽, так что штрафы ощутимы.
7. 7
   Шаг 7: Пересмотрите договорную базу с заказчиками

   После инцидента внесите в договор пункт о поэтапной оплате: например, 30% предоплата, 30% после прототипа, 40% после сдачи. Пропишите неустойку за просрочку — 0,5% в день. Это снизит риск кассовых разрывов в будущем.
8. 8
   Шаг 8: Создайте резервный фонд на 2–3 месяца зарплаты

   Откладывайте 5–10% от каждого платежа заказчика на отдельный счёт. В 2026 году средняя зарплата разработчика в IT-студии — 180 000 ₽, так что на команду из 5 человек нужно около 1 млн ₽ резерва. Это позволит пережить любую задержку без паники.

Частые ошибки

Частые вопросы