Как получить выплату по страховке жизни при онкологии

Что понадобится

Для получения выплаты вам потребуются: полис страхования жизни (копия), медицинские документы, подтверждающие диагноз онкологии (выписка из истории болезни, результаты гистологии, онкомаркеры, заключение онколога), заявление на страховую выплату (бланк предоставит страховая компания), паспорт, ипотечный договор (если страховка оформлена в рамках ипотеки). Также пригодятся реквизиты счета для перевода денег и копия справки 2-НДФЛ или выписка по кредиту.

Пошаговая инструкция — 8 шагов

1. 1
   Шаг 1: Проверьте условия полиса

   Откройте договор страхования и найдите раздел «Страховые случаи». Онкология должна быть прямо указана в перечне. Обратите внимание на исключения: некоторые полисы не покрывают рак на ранних стадиях или определенные виды опухолей. Если диагноз не подходит под условия – выплата не положена.

   Сравнить условия полисов →
2. 2
   Шаг 2: Соберите медицинские документы

   Запросите в онкодиспансере выписку из амбулаторной карты с указанием даты первичного диагноза, стадии, гистологического заключения. Приложите результаты МРТ, КТ, биопсии. Если диагноз поставлен за рубежом – потребуется нотариально заверенный перевод.

   Купить медицинскую литературу →
3. 3
   Шаг 3: Уведомите страховую компанию

   Позвоните на горячую линию или напишите в чат приложения. Сообщите, что наступил страховой случай. Вам назовут адрес, куда отправлять документы, и сроки. Обычно на подачу заявления даётся 30 дней с даты диагноза. Не тяните – просрочка может быть основанием для отказа.
4. 4
   Шаг 4: Заполните заявление на выплату

   Скачайте бланк на сайте страховщика или возьмите в офисе. Укажите номер полиса, дату диагноза, реквизиты для перевода. Подпишите лично. Если заявление подаёт представитель – нужна нотариальная доверенность.
5. 5
   Шаг 5: Подайте документы и получите расписку

   Отнесите пакет в офис страховой или отправьте заказным письмом с описью вложения. Обязательно возьмите отметку о приёме (штамп с датой, подпись сотрудника). Если отправляете почтой – сохраните квитанцию. Это докажет, что вы уложились в срок.
6. 6
   Шаг 6: Дождитесь решения страховой

   По закону на рассмотрение даётся до 30 рабочих дней. В сложных случаях – до 60. В этот период страховая может запросить дополнительные документы или назначить независимую экспертизу. Отвечайте на запросы быстро, иначе срок могут продлить.
7. 7
   Шаг 7: Получите выплату или мотивированный отказ

   Если решение положительное – деньги перечислят на ваш счёт в течение 5–10 рабочих дней. Если отказ – вам обязаны прислать письменное объяснение со ссылками на пункты договора. Не согласны? Идите в суд или обращайтесь в финансового омбудсмена.

   Взять кредит на лечение →
8. 8
   Шаг 8: Используйте выплату по назначению

   Если страховка оформлена для ипотеки, деньги чаще всего идут на погашение кредита. Уточните в банке, спишется ли долг автоматически или нужно подать заявление. Оставшуюся сумму можно потратить на лечение, реабилитацию или другие нужды.

Частые ошибки

Частые вопросы