Как провести собрание собственников по капремонту онлайн

Что понадобится

Для проведения онлайн-собрания вам потребуется: подтверждённая учётная запись на Госуслугах (для инициатора), доступ к ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru), список собственников с данными (ФИО, площадь помещения, номер лицевого счёта), а также проект решения по капремонту (виды работ, смета, сроки, источник финансирования). Если в доме нет интернета у части жильцов, нужно предусмотреть альтернативные способы голосования (бумажные бюллетени).

Пошаговая инструкция — 7 шагов

1. 1
   Шаг 1: Зарегистрируйтесь в ГИС ЖКХ и подтвердите право на инициативу

   Войдите в личный кабинет на dom.gosuslugi.ru через Госуслуги. Убедитесь, что вы указаны как собственник помещения в вашем МКД. Если нет — подайте заявление в управляющую компанию или МФЦ для внесения данных. Проверьте, что у вас есть право инициировать собрание (любой собственник может это сделать).
2. 2
   Шаг 2: Составьте повестку дня и проект решения

   Определите перечень вопросов: утверждение видов работ по капремонту (например, ремонт крыши, фасада, замена лифта), смета расходов, сроки проведения, источники финансирования (средства фонда капремонта, кредит, допвзносы). Подготовьте проект решения по каждому вопросу. Помните: решение принимается большинством голосов от общего числа голосов собственников (не менее 2/3 по некоторым вопросам).
3. 3
   Шаг 3: Запустите голосование в системе

   В разделе «Проведение собраний» ГИС ЖКХ создайте новое собрание, выберите тип «Очно-заочное» или «Заочное» (онлайн). Загрузите повестку, прикрепите файлы с проектами решений, сметой, заключениями экспертов. Установите дату начала и окончания голосования (не менее 7 дней по закону). Система автоматически сформирует сообщение для рассылки.
4. 4
   Шаг 4: Уведомите всех собственников

   Разошлите уведомления через ГИС ЖКХ — система отправит push-уведомления и письма на электронную почту тем, кто зарегистрирован. Для остальных разместите объявление на информационных досках в подъездах, в чатах дома (WhatsApp, Telegram) и на сайте УК. Укажите сроки, способ голосования и как получить доступ к системе.
5. 5
   Шаг 5: Помогите собственникам проголосовать

   Объясните жильцам, как войти в ГИС ЖКХ через Госуслуги и найти раздел «Голосование». Если кто-то не может зарегистрироваться, предложите бумажный бюллетень — его можно скачать в системе и распечатать. Соберите подписанные бюллетени до окончания голосования. Важно: голосовать можно только по вопросам повестки, и каждый собственник имеет количество голосов пропорционально площади его помещения.
6. 6
   Шаг 6: Подведите итоги и оформите протокол

   После завершения голосования система автоматически подсчитает голоса и определит кворум. Если кворум есть (участвовали собственники с более чем 50% голосов), решения считаются принятыми. Сформируйте протокол собрания в ГИС ЖКХ — он будет содержать результаты голосования по каждому вопросу. Протокол подписывается инициатором и секретарём (если избран) электронной подписью.
7. 7
   Шаг 7: Разместите протокол и начните реализацию

   Загрузите подписанный протокол в ГИС ЖКХ и отправьте его в фонд капремонта (региональный оператор) и управляющую компанию. В течение 5 дней после собрания протокол должен быть размещён в системе. Далее можно приступать к заключению договоров с подрядчиками и организации работ. Сроки выполнения капремонта определяются в решении собрания.

Частые ошибки

Частые вопросы