Как заставить арендодателя починить бытовую технику

Что понадобится

Договор аренды, фото/видео неисправности, письменная претензия (два экземпляра), квитанция об отправке заказного письма, скриншоты переписки. Если договор не содержит перечня техники — составьте акт осмотра с подписями сторон.

Пошаговая инструкция — 8 шагов

1. 1
   Шаг 1: зафиксируйте неисправность

   Сделайте фото или видео, где видно, что техника не работает. Составьте акт с датой и опишите проблему (например, «стиральная машина не греет воду»). Позовите свидетеля (соседа или друга) и попросите его подписать акт.
2. 2
   Шаг 2: проверьте договор аренды

   Найдите пункт об обязанности арендодателя поддерживать технику в исправном состоянии. Если такого пункта нет — действует ст. 681 ГК РФ: текущий ремонт делает арендатор, капитальный — арендодатель. Поломка техники обычно относится к капитальному ремонту.
3. 3
   Шаг 3: направьте письменную претензию

   Составьте претензию в свободной форме: укажите дату, адрес, описание неисправности, требование устранить в разумный срок (например, 10 дней). Отправьте заказным письмом с уведомлением или вручите лично под подпись на втором экземпляре.
4. 4
   Шаг 4: ждите ответа в установленный срок

   Разумный срок — обычно 7–14 дней. Если арендодатель не отвечает или отказывается чинить, переходите к следующему шагу. Сохраняйте все доказательства отправки и получения.
5. 5
   Шаг 5: обратитесь в жилищную инспекцию

   Подайте жалобу через ГИС ЖКХ или лично. Приложите копию претензии и доказательства отправки. Инспекция проведёт проверку и выдаст предписание арендодателю. Штраф для физлиц — до 5 000 руб. (ст. 7.23 КоАП).
6. 6
   Шаг 6: подайте иск в суд

   Если инспекция не помогла — обратитесь в районный суд по месту нахождения квартиры. Исковое заявление: взыскание убытков, обязание произвести ремонт, снижение арендной платы. Госпошлина — 300 руб. для физлиц.
7. 7
   Шаг 7: привлеките независимого эксперта

   До суда закажите экспертизу, чтобы подтвердить причину поломки (износ или неправильная эксплуатация). Стоимость — от 5 000 руб. Если суд встанет на вашу сторону, эти расходы взыщут с арендодателя.
8. 8
   Шаг 8: добейтесь исполнения решения

   Если арендодатель не выполняет решение суда, получите исполнительный лист и передайте приставам. Приставы могут наложить арест на счета или имущество арендодателя. Максимальный срок принудительного исполнения — 2 месяца.

Частые ошибки

Частые вопросы