Как заставить хозяина включить отопление зимой

Что понадобится

Договор аренды квартиры, где прописаны обязанности сторон. Паспорт и выписка из ЕГРН (если есть) для подтверждения вашего проживания. Телефон управляющей компании и номер местной жилищной инспекции.

Пошаговая инструкция — 7 шагов

1. 1
   Шаг 1: проверьте договор аренды

   Найдите пункт об обязанности арендодателя поддерживать жильё в пригодном состоянии. Обычно там указано, что хозяин отвечает за отопление. Если такого пункта нет — это нарушение, и вы можете требовать его включить по закону.
2. 2
   Шаг 2: замерьте температуру в комнатах

   Купите обычный термометр и измерьте температуру в центре комнаты на высоте 1,5 метра от пола. Норма для жилых помещений — 18–22 °C. Сделайте фото термометра и запишите показания каждый день в течение недели.
3. 3
   Шаг 3: напишите письменное требование хозяину

   Составьте претензию в свободной форме: укажите дату, адрес квартиры, замеры температуры и требование включить отопление в течение 3 дней. Отправьте заказным письмом с уведомлением или вручите лично под подпись. Сохраните копию и подтверждение отправки.
4. 4
   Шаг 4: позвоните в управляющую компанию

   Если хозяин не реагирует — звоните в УК по номеру из квитанции. Объясните ситуацию: вы снимаете квартиру, батареи холодные, хозяин игнорирует. УК обязана проверить и составить акт. Запишите дату звонка и имя оператора.
5. 5
   Шаг 5: подайте жалобу в жилищную инспекцию

   Если УК бездействует — напишите жалобу через портал «Госуслуги» или лично в местную жилищную инспекцию. Приложите копии замеров и переписку с хозяином. Срок рассмотрения — 30 дней, но инспекторы часто выезжают на место быстрее.
6. 6
   Шаг 6: обратитесь в суд

   Если все предыдущие шаги не помогли — подайте иск в районный суд по месту нахождения квартиры. Требуйте обязать хозяина включить отопление и компенсировать моральный вред. Госпошлина для физлиц — 300 рублей. Можно сделать это через онлайн-сервис «Электронное правосудие».
7. 7
   Шаг 7: временные меры

   Пока идёт разбирательство, купите обогреватель — например, масляный радиатор мощностью 1,5–2 кВт. Это обойдётся в 2500–4000 рублей. Сохраните чек: потом можете потребовать компенсацию от хозяина через суд.

Частые ошибки

Частые вопросы