Какую CRM выбрать для маленького бизнеса
Для маленького бизнеса, например кофейни, лучшие CRM — это простые и недорогие системы с базовым учётом заказов, клиентов и аналитикой. Мы сравнили 6 популярных CRM для микробизнеса по цене, функционалу и удобству.
Какую CRM выбрать для маленького бизнеса
Владельцы кофеен и небольших кафе часто думают, что CRM — это дорого и сложно. На деле есть простые и недорогие решения, которые окупаются за месяц. В 2026 году на рынке десятки систем, но для маленького бизнеса подходят только 5–7.
Сравнительная таблица CRM для маленького бизнеса
| Вариант | Цена в месяц | Учёт заказов | Интеграция с кассой | Мобильное приложение | Бесплатный тариф |
|---|---|---|---|---|---|
| YClients | от 1 590 руб. | Да | Да, с Атол и др. | Да | Нет, только 14 дней триал |
| МойСклад | от 1 200 руб. | Да | Да, с 54-ФЗ | Да | Нет, но есть демо |
| Простой учет | бесплатно | Только продажи | Нет | Нет | Да, полный |
| LP-CRM | от 2 990 руб. | Да | Да | Да | Нет |
| Битрикс24 | от 1 990 руб. | Да | Через доп. модули | Да | Да, ограниченный |
| Zoho CRM | от 1 200 руб. | Да | Через API | Да | Да, до 3 пользователей |
Как выбрать под свою ситуацию
Для кофейни с одной точкой хватит бесплатной CRM «Простой учёт» или тарифа «Битрикс24» до 5 пользователей. Если у вас 2–3 кофейни, лучше взять YClients или МойСклад — они интегрируются с кассами и ведут складской учёт. Обратите внимание на интеграцию с онлайн-кассой: это сэкономит время на закрытии смены.