госуслуги и документы ›Человек, меняющий паспорт (по возрасту или утере) · Пошагово
22 мая 2026 г. · 4 мин чтения
Что делать если потерял паспорт в чужом городе и как восстановить онлайн
Если вы потеряли паспорт в чужом городе, первым делом обратитесь в ближайший отдел полиции — напишите заявление об утере. Затем подайте заявление на восстановление через портал «Госуслуги» или лично в МВД. С 2026 года срок изготовления нового паспорта сокращён до 5 рабочих дней, а госпошлина составляет 3000 рублей.
Что понадобится
Для восстановления паспорта в чужом городе потребуются: заявление об утере (подаётся в полиции), две фотографии 35×45 мм, квитанция об оплате госпошлины (3000 рублей) и документы, подтверждающие личность (например, водительское удостоверение или загранпаспорт). Если таких документов нет, можно предоставить свидетельство о рождении или военный билет. Также пригодится доступ к порталу «Госуслуги» — через него можно подать заявление онлайн и отслеживать статус.
Пошаговая инструкция — 7 шагов
- 1Шаг 1: Сообщите в полициюНемедленно обратитесь в ближайший отдел полиции в городе, где пропал паспорт. Напишите заявление об утере — вам выдадут талон-уведомление, который подтверждает факт обращения. С 2026 года можно подать заявление онлайн через портал «Госуслуги» в разделе «Утеря документов».
- 2Шаг 2: Получите временное удостоверениеВ отделе полиции или в подразделении МВД по вопросам миграции вы можете оформить временное удостоверение личности. Оно действительно 10 дней и даёт возможность совершать базовые действия — например, купить билет на поезд или заселиться в гостиницу. Для получения нужна фотография 35×45 мм и заявление.
- 3Шаг 3: Оплатите госпошлинуГоспошлина за восстановление паспорта в 2026 году составляет 3000 рублей. Оплатить можно через портал «Госуслуги», в приложении Сбербанк или в любом терминале. Сохраните квитанцию — её нужно приложить к заявлению.
- 4Шаг 4: Соберите документыПодготовьте две фотографии 35×45 мм (можно сделать в любом фотосалоне), копию талона из полиции, квитанцию об оплате и документ, удостоверяющий личность (водительское удостоверение, загранпаспорт, военный билет). Если ничего нет — возьмите свидетельство о рождении или справку из ЗАГСа.
- 5Шаг 5: Подайте заявление онлайнЗайдите на портал «Госуслуги» в раздел «Утеря паспорта» и заполните форму. Прикрепите скан талона из полиции, квитанцию и фото. С 2026 года заявление рассматривается за 1 день, после чего вас пригласят в МВД для сверки данных. Если нет доступа к интернету, обратитесь лично в МФЦ.
- 6Шаг 6: Посетите МВД для сверкиПосле одобрения заявления вас вызовут в подразделение МВД по вопросам миграции в том же городе. Возьмите оригиналы документов, которые вы прикрепляли. Сотрудник проверит данные, сделает скан и выдаст расписку. Обычно приём длится не больше 15–20 минут.
- 7Шаг 7: Получите новый паспортГотовый паспорт можно забрать в том же отделе МВД через 5 рабочих дней (с 2026 года срок сокращён). Если вы подали заявление онлайн и указали адрес, паспорт могут отправить почтой за дополнительную плату — 500 рублей. При получении проверьте все данные и подпишитесь.
Частые ошибки
Пытаться восстановить паспорт без обращения в полицию — это затягивает процесс, так как заявление об утере обязательно.
Игнорировать возможность получить временное удостоверение — без него сложно передвигаться по городу и оформлять документы.
Подавать заявление онлайн без скана талона из полиции — система отклонит заявку, и придётся начинать заново.
Не проверять правильность данных в новом паспорте при получении — ошибки в имени или дате рождения исправляются только через повторную процедуру.
Частые вопросы
Можно ли восстановить паспорт в другом городе, если я прописан в другом регионе?
Да, с 2026 года восстановить паспорт можно в любом городе России независимо от места прописки — это работает через единую базу МВД.
Сколько времени занимает восстановление паспорта?
Обычно 5 рабочих дней с момента подачи заявления в МВД, но если вы подали онлайн, срок может быть сокращён до 3 дней.
Что делать, если у меня нет других документов для подтверждения личности?
В этом случае вам выдадут временное удостоверение на основе заявления, а затем запросят данные из ЗАГСа или военкомата — процесс займёт до 10 дней.
Нужно ли платить штраф за утерю паспорта?
Да, штраф за небрежное хранение паспорта составляет от 100 до 300 рублей, но его можно оплатить вместе с госпошлиной через тот же портал.
Можно ли восстановить паспорт без личного присутствия?
Нет, личное присутствие обязательно для сверки данных и получения паспорта, но заявление можно подать онлайн через представителя по нотариальной доверенности.
Партнёр
sgenerate.ru— нейросеть для постов ВКонтакте и TelegramГенерирует текст и картинку за 5 секунд, строит контент-план, публикует по расписанию. Пакет START — бесплатно. Попробовать →