#акт о повреждении

Кто отвечает за повреждение груза при перевозке

За повреждение груза при перевозке отвечает перевозчик, если он не докажет, что ущерб возник из-за обстоятельств непреодолимой силы, свойств груза или действий грузоотправителя. По закону (ст. 796 ГК РФ) перевозчик обязан возместить реальный ущерб, если груз был утрачен, повреждён или доставлен с опозданием. В 2026 году максимальная ответственность ограничена 30 000 рублей за килограмм груза, если иное не указано в договоре.

Что делать если повредил заказ при доставке курьером

Если вы повредили заказ во время доставки, действуйте по чеклисту: зафиксируйте повреждения, свяжитесь с поддержкой и оформите акт. В 2026 году курьеры могут возместить ущерб через страховку или из своих средств.

Как получить компенсацию за потерянные вещи при переезде

Если при переезде пропали или повредились вещи, вы вправе требовать компенсацию от транспортной компании. Для этого нужно зафиксировать ущерб, составить акт и подать претензию. В 2026 году суммы компенсации регулируются ГК РФ и договором перевозки.

Что делать если заказчик не платит за перевозку из-за повреждения

Если заказчик отказывается платить за перевозку, ссылаясь на повреждение груза, действуйте по закону: зафиксируйте ущерб, составьте акт, потребуйте оплату за вычетом реального ущерба (не более 50% от стоимости перевозки по умолчанию). Обратитесь в суд, если мирные переговоры не помогают.

Что делать если сантехник испортил имущество заказчика

Если сантехник испортил имущество заказчика, первым делом зафиксируйте ущерб на фото и видео, составьте акт о повреждении и вызовите независимого эксперта для оценки стоимости ремонта. Затем свяжитесь со своей страховой компанией, если у вас полис ответственности самозанятого, или предложите заказчику компенсировать ущерб добровольно. В 2026 году средняя стоимость ремонта после залива или механического повреждения составляет от 15 000 до 120 000 рублей, поэтому лучше урегулировать вопрос без суда.