#кассовый чек

Что делать, если покупатель возвращает товар без чека

Если покупатель хочет вернуть товар без чека, вы не обязаны принимать возврат, но можете помочь: предложите восстановить чек через базу данных магазина или банковскую выписку. По закону «О защите прав потребителей» отсутствие чека не лишает покупателя права на возврат, если он может подтвердить покупку иначе. Рассказываем, какие документы можно использовать и как действовать, чтобы не нарушить закон и сохранить лояльность клиента.

Как отказать в возврате товара без чека по закону

По закону вы вправе отказать покупателю в возврате товара без чека, если не можете подтвердить факт покупки в вашем магазине. Но просто сказать «нет» недостаточно — нужно сослаться на конкретные нормы и зафиксировать отказ документально. Разберём, как это сделать правильно и без риска для репутации.

Как продавать овощи с дачи легально и не платить налоги

Продавать овощи с дачи легально и не платить налоги можно, если вы не ведете предпринимательскую деятельность систематически, а реализуете излишки личного подсобного хозяйства. Для этого нужно получить справку от местной администрации или СНТ, что участок ведется для личных нужд, и соблюдать правило: сумма дохода за год не превышает 2,4 млн рублей, а продукция не закупается для перепродажи.

Можно ли работать без онлайн-кассы в 2026

В 2026 году работать без онлайн-кассы можно только в строго ограниченных случаях. Под полное освобождение попадают продавцы на НПД с доходами до 2,4 млн рублей в год. Остальным придётся установить кассу, иначе штраф от 30 000 рублей.