#недозвон

Что делать если клиент не отвечает на звонки курьеру

Если клиент не берёт трубку, действуй по чеклисту: напиши в чат приложения, подожди 5 минут, позвони ещё раз. Если ответа нет — отметь заказ как «недозвон» и двигайся дальше.