#отказ клиенту
3 статей по теме
- ПошаговоКак отказать клиенту в стрижке которая ему не идетОткажите клиенту в стрижке, которая ему не идёт, честно и без конфликта. Скажите: «Я вижу вас иначе — этот вариант не подчеркнёт ваши достоинства». Предложите альтернативу, которая действительно украсит.
- ПошаговоКак отказать клиенту в бесплатных доработках 1СЧтобы отказать клиенту в бесплатных доработках 1С, сошлитесь на договор и перечень включенных услуг. Предложите оплатить работу по текущим расценкам — например, 2500 руб./час или фиксированную сумму за задачу.
- ИнструкцияКак отказать клиенту в стрижке по фото без конфликтаОбъясните, что стрижка по фото не гарантирует результат из-за разницы в структуре волос, форме головы и укладке. Предложите альтернативу: адаптировать стрижку под клиента, показав 2-3 похожих варианта. Так вы сохраните доверие и избежите претензий.