#претензия поставщику
4 статей по теме
- ПошаговоКак вернуть деньги за некачественный товар поставщикуЕсли поставщик прислал цветы с браком — вы имеете право вернуть деньги. Пошаговая инструкция: зафиксируйте дефекты, составьте претензию и отправьте её заказным письмом. В 2026 году срок рассмотрения претензии — 10 дней, после чего вы можете обратиться в суд.
- ИнструкцияЧто делать если поставщик прислал цветы с черной ножкойЕсли поставщик прислал розы с черной ножкой, первым делом зафиксируйте брак фото и видео, затем составьте акт и отправьте претензию в течение 24 часов. В 2026 году закон на вашей стороне: по ст. 518 ГК РФ вы вправе потребовать замены или возврата денег.
- ИнструкцияЧто делать если поставщик не дал счет фактуру для вычета ндсНаправьте поставщику официальное требование о выдаче счета-фактуры в течение 5 рабочих дней. Если документ не получен, подайте уточненную декларацию по НДС с отказом от вычета и заявите его позже – срок давности 3 года.
- ИнструкцияЧто делать если поставщик подсунул просрочкуЕсли поставщик привёз просроченный товар — немедленно составьте акт о расхождениях, сфотографируйте каждую единицу и откажитесь от приёмки. В 2026 году за просрочку можно взыскать с поставщика до 300% стоимости товара по закону о защите прав потребителей.