Пошагово
Что делать если потеряли багаж в аэропорту
Если вы потеряли багаж в аэропорту, сразу обратитесь в стойку Lost & Found до выхода из зоны прилёта. Составьте акт о пропаже в течение 7 дней — авиакомпания обязана начать поиск. В 2026 году компенсация за утерю багажа внутри страны — до 600 рублей за кг, за границей — до 400 евро.