Что делать если арендатор не платит за коммунальные услуги

Что понадобится

Для решения проблемы с неоплатой коммунальных услуг арендатором вам потребуются: договор аренды (проверьте пункты о коммунальных платежах и обеспечительном платеже), акты приёма-передачи помещения, платёжные документы от РСО и квитанции, подтверждающие вашу оплату за арендатора, а также переписка с арендатором (письма, уведомления).

Пошаговая инструкция — 8 шагов

1. 1
   Шаг 1: Проверьте договор аренды

   Посмотрите, как в договоре прописана оплата коммуналки: включена ли она в арендную плату или выставляется отдельно. Уточните размер обеспечительного платежа (депозита) — обычно это 1–3 месяца аренды, из которого можно удержать долг.
2. 2
   Шаг 2: Направьте письменную претензию

   Составьте претензию с требованием погасить задолженность в течение 5–10 рабочих дней. Укажите сумму долга, период и реквизиты для оплаты. Отправьте заказным письмом с уведомлением или вручите под роспись. Сохраните копию и доказательство отправки.
3. 3
   Шаг 3: Удержите долг из обеспечительного платежа

   Если в договоре есть условие об удержании из депозита, направьте арендатору уведомление о зачёте долга. После удержания попросите арендатора пополнить депозит до первоначальной суммы — иначе при следующем неплатеже у вас не будет запаса.
4. 4
   Шаг 4: Временно отключите коммунальные услуги (если возможно)

   По закону вы не можете самовольно отключать электричество или воду, но если договором предусмотрено право на приостановление услуг при задолженности — действуйте. Обычно это прописано в договоре аренды коммерческой недвижимости. Предупредите арендатора за 3–5 дней.
5. 5
   Шаг 5: Обратитесь в ресурсоснабжающую организацию

   Если у вас прямые договоры с РСО (водоканал, электросети и т.д.), сообщите им о задолженности арендатора. Некоторые РСО могут перевести долг на арендатора или ограничить подачу ресурса. В 2026 году это регулируется Постановлением Правительства №354.
6. 6
   Шаг 6: Подайте иск в суд

   Если сумма долга превышает 50 000 рублей, обращайтесь в арбитражный суд (для юрлиц) или суд общей юрисдикции (для ИП). При сумме до 500 000 рублей возможно упрощённое производство. Приложите договор, претензию, расчёт долга и документы об оплате вами коммуналки. Госпошлина составит от 2 000 до 25 000 рублей в зависимости от суммы иска.
7. 7
   Шаг 7: Инициируйте расторжение договора и выселение

   Если арендатор не платит более 2 месяцев подряд, вы вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке (ст. 619 ГК РФ). Направьте уведомление о расторжении за 30 дней. После этого подайте иск о выселении — процедура занимает 2–4 месяца. Судебные приставы выселят арендатора принудительно.
8. 8
   Шаг 8: Застрахуйте недвижимость от риска неплатежей

   Чтобы в будущем не терять деньги, оформите страховку от невыплаты арендной платы. В 2026 году такие полисы предлагают многие страховые компании — покрытие до 6–12 месяцев аренды. Стоимость полиса — 1–3% от годовой арендной платы.

   Сравнить страховки для недвижимости →

Частые ошибки

Частые вопросы