ЖКХ и коммунальные услуги ›Управляющий многоквартирным домом · Пошагово
24 мая 2026 г. · 3 мин чтения
Как провести онлайн собрание собственников в 2026 году
С 2026 года онлайн-собрания собственников проводятся строго через ГИС ЖКХ или аккредитованные платформы. Для запуска нужна электронная подпись председателя и реестр собственников. Рассказываем пошагово, как организовать собрание без нарушений.
Что понадобится
Для проведения онлайн-собрания вам потребуется усиленная квалифицированная электронная подпись (УКЭП) председателя или инициатора, доступ к ГИС ЖКХ (личный кабинет УО/ТСЖ), актуальный реестр собственников с данными из Росреестра, а также интернет-соединение. С 2026 года обязательно использовать только государственную систему или платформы из перечня Минстроя.
Пошаговая инструкция — 8 шагов
- 1Шаг 1: Получите УКЭПУсиленная квалифицированная электронная подпись оформляется в аккредитованном удостоверяющем центре, например в Контуре или Такском. Стоимость — от 2500 рублей в год. Без неё нельзя подписать протокол и разместить его в ГИС ЖКХ.
- 2Шаг 2: Проверьте реестр собственниковЗапросите выписку из ЕГРН на каждое помещение через Росреестр (можно онлайн, госпошлина 350 рублей за объект). Сверьте ФИО, доли и площади — ошибки приведут к недействительности голосов. Обновите реестр в ГИС ЖКХ.
- 3Шаг 3: Выберите платформуПо закону 2026 года можно использовать только ГИС ЖКХ или оператора из реестра Минстроя (например, «Электронный дом», «Дом.Контроль»). Платформа должна обеспечивать идентификацию через Госуслуги. Убедитесь, что у неё есть интеграция с ГИС ЖКХ.Зарегистрировать домен для сайта собрания →
- 4Шаг 4: Сформируйте повесткуВключите обязательные вопросы: утверждение отчёта УО за 2025 год, план работ на 2026-2027, размер платы за содержание жилья. Можно добавить текущие вопросы — ремонт подъезда, установка шлагбаума. Повестку утверждает инициатор (обычно председатель).
- 5Шаг 5: Уведомите собственниковЗа 10 дней до собрания разместите уведомление в ГИС ЖКХ, на информационных стендах и в общедомовом чате. В уведомлении укажите: даты голосования (не менее 7 дней), повестку, ссылку на платформу, инструкцию по голосованию. Если в доме есть собственники старше 65 лет — продублируйте бумажное объявление.
- 6Шаг 6: Проведите голосованиеСобственники голосуют через Госуслуги или личный кабинет платформы. Каждый голос фиксируется с меткой времени. Вы можете в реальном времени видеть кворум. Если через 5 дней кворума нет (50%+ голосов), продлите голосование ещё на 7 дней — это разрешено с 2026 года.
- 7Шаг 7: Подсчитайте голоса и составьте протоколСистема автоматически подсчитывает голоса. Вы формируете протокол в ГИС ЖКХ, подписываете его УКЭП и прикладываете реестр голосовавших. Срок — 3 рабочих дня после окончания голосования. Протокол хранится в ГИС ЖКХ 5 лет.
- 8Шаг 8: Разместите результатыОпубликуйте итоговый протокол в ГИС ЖКХ и на стендах в подъездах. В течение 5 дней направьте копию в жилищную инспекцию (через ГИС ЖКХ). Уведомьте собственников о принятых решениях через чат или объявления.
Частые ошибки
Использование непроверенного реестра собственников — голоса тех, кто продал квартиру, учитываются как недействительные.
Слишком короткий период голосования (менее 7 дней) — протокол могут оспорить в ГЖИ.
Отсутствие УКЭП у председателя — протокол не регистрируется в ГИС ЖКХ, собрание считается несостоявшимся.
Проведение собрания на платформе, не входящей в реестр Минстроя — штраф для УО до 50 000 рублей.
Частые вопросы
Можно ли провести онлайн-собрание, если в доме есть собственники без интернета?
Да, вы обязаны предоставить альтернативу: бумажное голосование (бюллетени) или голосование по телефону через ГИС ЖКХ с записью разговора.
Какой минимальный срок голосования?
С 2026 года — 7 дней. Если кворум не набран, можно продлить ещё на 7 дней, но не более двух продлений.
Нужно ли нотариально заверять протокол?
Нет, если собрание проведено через ГИС ЖКХ или аккредитованную платформу. Протокол подписывается УКЭП и имеет юридическую силу.
Что делать, если собственник не зарегистрирован в Госуслугах?
Он может проголосовать через единый портал ГИС ЖКХ по СНИЛС и паспорту, либо передать голос доверенному лицу с нотариальной доверенностью.
Какие штрафы за нарушение порядка онлайн-собрания?
Для УО — от 30 000 до 50 000 рублей по ст. 7.23.3 КоАП. За подделку протокола — уголовная ответственность до 2 лет лишения свободы.
Партнёр
sgenerate.ru— нейросеть для постов ВКонтакте и TelegramГенерирует текст и картинку за 5 секунд, строит контент-план, публикует по расписанию. Пакет START — бесплатно. Попробовать →
20264925жкх691дома658компания556онлайн437управляющая компания411кодекс320жилищный288жилищный кодекс94электронная90гис жкх85уведомление60собрание54подпись42протокол32собственников30электронная подпись29управляющий20протокол собрания16собрание собственников15цифровизация11администрирование10голосование9кворум9мкд5онлайн голосование3уведомление собственников2администрирование дома1цифровизация жкх1