Как застраховать товар на складе Wildberries или Ozon от кражи

Почему страхование товара на складе маркетплейса — не опция, а необходимость

По данным WB и Ozon за 2025 год, потери селлеров от краж на складах достигают 3–5% от оборота. В 2026 году маркетплейсы ужесточили ответственность, но полностью покрывают ущерб только по подтверждённым случаям хищения. Без страховки вы рискуете потерять партию товара и остаться без компенсации.

Чеклист — 5 шагов для страхования товара на складе

1. 1
   Шаг 1: Оцените риски для вашей категории товаров

   Электроника, брендовая одежда и косметика — в зоне повышенного риска. Для них ставка страхования выше — до 2% от себестоимости. Для товаров повседневного спроса (например, бытовая химия) ставка ниже — 0,5–0,8%. Запросите у страховой компании статистику краж по вашей категории за прошлый год.

   Сравнить условия страхования →
2. 2
   Шаг 2: Выберите способ страхования — через маркетплейс или отдельный полис

   Wildberries и Ozon предлагают встроенное страхование в личном кабинете — это быстро, но покрытие ограничено. Альтернатива — оформить отдельный полис страхования товаров на складе в страховой компании. В 2026 году такие полисы покрывают не только кражу, но и порчу, утрату при пересортице. Сравните условия на агрегаторах.

   Подобрать страховку для товара →
3. 3
   Шаг 3: Подключите страхование в личном кабинете Wildberries или Ozon

   На Wildberries зайдите в раздел «Страхование» в личном кабинете поставщика, выберите партию и активируйте услугу. На Ozon — в разделе «Финансы» → «Страхование товаров». Стоимость спишется автоматически при приёмке на склад. Убедитесь, что страховая сумма покрывает полную себестоимость товара с учётом логистики.
4. 4
   Шаг 4: Проверьте, какие случаи покрывает полис

   Стандартный полис маркетплейса покрывает только кражу со взломом или хищение сотрудниками склада. Расширенный полис от страховой компании — ещё и утерю при транспортировке, повреждение упаковки, форс-мажор. Внимательно читайте исключения: например, кража из курьерской машины часто не входит в покрытие.
5. 5
   Шаг 5: Документируйте каждую поставку и фиксируйте убытки

   При обнаружении кражи сразу составьте акт о расхождениях в личном кабинете маркетплейса. Сфотографируйте бракованные вскрытые коробки, сохраните накладные. Для страховой компании потребуется заявление с описанием инцидента и подтверждение от маркетплейса. Срок подачи — 3 рабочих дня с момента обнаружения.

Частые ошибки селлеров при страховании товара

Частые вопросы о страховании товара на складе