#владелец пвз

Как оформить возврат поврежденного товара в ПВЗ

Чтобы вернуть поврежденный товар в ПВЗ, составьте акт осмотра вместе с сотрудником пункта выдачи, сфотографируйте дефекты и подайте заявку через личный кабинет маркетплейса. Срок возврата — обычно 7 дней с момента получения.

Как взять кредит на открытие пункта выдачи заказов с нуля

Чтобы взять кредит на открытие пункта выдачи заказов с нуля, вам потребуется бизнес-план с расчётами, первоначальный взнос от 20% и поручитель или залог. В 2026 году банки выдают от 300 тысяч до 5 миллионов рублей под 15–19% годовых на срок до 5 лет.

Почему пункт выдачи не отображается на карте и как это исправить

Пункт выдачи может не показываться на карте из-за неполных данных в кабинете, ошибок геолокации или сбоя модерации. Проверьте статус в личном кабинете маркетплейса и обновите координаты — это решает проблему в 80% случаев.

Как увеличить доход ПВЗ при снижении тарифов маркетплейсов

Чтобы увеличить доход ПВЗ при снижении тарифов, внедряйте допуслуги: примерка, упаковка возвратов, хранение. Подключайте агрегаторов доставки и арендуйте место под вендинговые аппараты. В статье — 15 способов заработать больше на каждом заказе.

Как подготовиться к проверке Роспотребнадзора в ПВЗ

Чтобы пройти проверку Роспотребнадзора в ПВЗ Wildberries в 2026 году, нужно заранее подготовить уголок потребителя, журнал учета дезинфекции и договор на вывоз мусора. Инспекторы штрафуют за отсутствие ценников, грязные полки и просроченные огнетушители. Этот чеклист поможет собрать все документы и избежать штрафа до 300 000 рублей.

Можно ли отказаться от выдачи заказа если его еще нет на складе

Да, вы имеете право отказаться от выдачи заказа, если товара нет на складе. Основание — пункт 2 статьи 499 ГК РФ и договор оферты с маркетплейсом. В 2026 году алгоритмы большинства площадок автоматически отменяют такие заказы без штрафа, если вы действуете в течение 24 часов с момента получения уведомления о заказе.

Какую систему учета выбрать для пвз

Для пункта выдачи заказов лучший выбор в 2026 году — облачная система учета с интеграцией под вашего маркетплейса. Например, «МойСклад» для Wildberries или Ozon стоит от 3 500 рублей в месяц и покрывает прием, выдачу, возвраты и сверку с отчетами площадки.